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年轻共舞:基于心理学的新生代员工管理 北京:2026年11月06日
在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,90年后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业,而且多数管理者们表示,面对90后,他们有些手足无措……当“90后时代”的员工渐渐......
企业管理和员工管理金钥匙——员工关系管理 北京:2026年11月18日
面对市场竞争的严峻挑战和瞬息万变的商业环境,是靠薪留人还是靠情留人?是靠严厉的高压管理还是靠人际关系管理技能来保持企业的高速和稳定的发展?有效的员工关系管理是如何为企业提供凝聚力和向心力的?员工关系管理对提升企业综合管理水平和培育企业核心竞争力的重要意义在哪里?管理人员怎样运用员工关系管理技巧对下属员工进行有效的教练和......
呼叫中心新生代员工管理 北京:2026年11月19日
呼叫中心80%的竞争力是由占团队20%的管理人员产生的,他们管理着服务于客户的一线,影响着员工乃至客户的感知与情绪,他们在管理所展现出的领导艺术是影响呼叫中心发展的关键因素。然而,当考察员工工作成果和绩效的时候,很多管理者发现管理工作和沟通效果并不十分尽如人意。时间花出去了、钱搭进去了、精力投进去了、力气也花了不少,但......
互联网+新生代员工管理与激励 北京:2026年11月21日
部门经理、副经理、主任、课长、班组长以及新晋升的管理者授课方式老师讲授,提问互动:体验听的学问案例分享,情景剧场:体验看的精彩角色扮演,实景演练:体验动的快乐课程行动,管理工具:体验培训成果课程收益在本课程学习之后,学员能够:知已知彼—读懂新生代员工循循善诱—育好新生代员工知人善用—......
商务礼仪与职业化形象塑造 上海:2026年10月30日
" 无论对外商务营销、对内工作联络,身处职业环境的每一位职场人士,在专业知识和技能的同时,如能具备符合品牌文化和职业身份的专业形象,展现得体有礼的神情举止、掌握商务往来的礼仪规范,定能更好地彰显职业风范、体现个人和品牌的专业实力!良好的职业素养,彰显着职场人的职业态度、修养底蕴、审美水准、情商力、沟通力,是赢......
基于能力提升的培训体系设计 北京:2026年11月21日
通过系统培训,提升培训人员的规划与执行能力,能够有效进行培训需求分析、培训项目执行及培训评估等日常培训工作。课程大纲1. 了解培训体系的构成-- 企业培训遇到的难题和挑战- 来自于内部的培训9个难题及应对方法- 公司外部的2个挑战及应对方法-- 企业培训的3个价值- 传递公司核心能力- 提升团队工作效率和执行能力- 没......
