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新生代员工管理—姜雷老师 北京:2026年08月27日

第一天 9:00-16:30导入:我们眼中的90后员工一 了解新生代员工心声,调整管理者心态和认知1 90后典型特点我国90后成长的社会环境90后的价值观90后的需求90后的性格、个性、态度和行为方式2 管理者的认识误区与观念转变问题:管理对象变了,管理方法需要改变?如何改变?结论:去标签化培训形式:讲师讲解;案例讨论......

年轻共舞:基于心理学的新生代员工管理 北京:2026年09月03日

了解90后员工心理特征与行为掌握跟90后员工交流与沟通的方法从管理转变为影响,引导90后员工当惩罚不再有用时,学会合适的激励方法增加对90后员工的培养能力能够处理90后员工的不良情绪授课对象:企业人力资源管理者、各级部门经理、主管等从事管理的相关人员。课程大纲:第一部份:从“心”理解......

破解问题员工管理难题——6个维度12个案例 北京:2026年09月12日

CEO、HRVP、CHO、HR总监、HR经理、员工关系管理者、律师等专业人士课程内容:1、新挑战、新压力:新技术大潮、经济下行与斜杆青年2、为什么要做“HR逆向流程”案例:马云“大年三十开除高管”VS.上海家化高管劳动关系恢复案3、问题员工分类及HR逆向流程的法律依据(解......

核心员工与问题员工管理 北京:2026年10月10日

企业中高层管理者,各职能部门经理、主管等团队管理者上海:3月24-25日 北京:6月30日-7月1日 深圳:7月14-15日苏州:9月22-23日 北京:10月27-28日 上海:11月10-11日 广州:11月17-18日课程收益:1.掌握核心员工的概念、特征和主要类型,重新认识核心员工对企业的重要意义2.掌握管理核......

卓越的客户服务-王晓慧老师 上海:2026年09月11日

在激励的市场竞争中,客户的重要性不言而喻。目前“客户服务是产品的重要组成部分”这个观点是越来越得到用户的接受和认可,服务和产品本身都是企业竞争的重要来源,在市场竞争日趋激烈的今天,同行产品在价格和性能上的差距大大降低,要想突出产品的个性化,获得客户的亲睐,新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝!然......

如何建设高绩效的管理团队 北京:2026年10月31日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:第一章:高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?二、高绩效团队的特征1、......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...