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公共关系与危机管理 北京:2026年05月08日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
公共关系与危机管理训练 北京:2026年06月29日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
公共关系与危机管理 上海:2026年05月21日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
企业危机处理与公共关系 上海:2026年06月27日
企业中高层管理者、品牌部门、公关部门、客服部门。培训内容:第一模块:危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?4、政府案例分析:镇坪华南......
标杆房地产精装产品品质提升与工程管理实操案例解析 深圳:2026年07月18日
1、房地产企业董事长、总经理、副总经理等领导层;2、设计部、工程部、营销部、成本部等部门经理及业务骨干成员等课程大纲:一、住宅精装修的现状和前景分析1、现代精装的发展历程2、精装住宅的现状3、发展精装的重要性和迫切性二、精装工程现场施工前的准备工作与要点1、精装专业提前介入建筑设计的趋势2、设计阶段精装修工程专业人员提......
苹果加桔子:非财务人员财务管理技能沙盘实战模拟 深圳:2026年06月11日
掌握基础财务知识及基本的财务分析方法。提高经营意识与财务意识,培养商业敏感度。培养企业经营的全局观,学会像老板一样思考。用数据说话,数字化管理,提高决策能力与水平更好理解与支持公司相关政策及要求课程大纲:第一部分 沙盘布局阶段(聚焦资产负债表)一、影响生意的关键因素二、沙盘介绍,学员布盘三、资产负债表解读资产的构成(流......
