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QC七大工具实战训练 郑州:2025年08月08日

从上个世纪60年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全......

8D问题解决法 济南:2025年08月08日

一、导论什么是 8D?何时使用 8D?8D 是怎样支持企业质量期望的?8D 概述案例剖析:8D 质量改进故事练习:为什么我们没有成功解决问题?二、8D 结构化的解决问题流程8D 步骤D0计划阶段描述并且量化症状评估 8D 流程的必要性如果有必要,采取紧急行动(ERA)来保护客户工具:时间系列图帕累托图案例剖析:垫圈案例......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2025年08月09日

卓越的客户质量管理水平是当代高层领导交流的热门话题,许多企业时常片面地关注产品质量的改进。却忽略了终端客户产品体验与感受。企业内部产品99%的合格率,而直接决定了客户购买的产品100%不合格。未来发展的方向则是市场的竞争,更是优质客户的竞争。谁拥有最优质的客户,谁就拥有市场,谁就能牟取更多的利润。因此,全球福布斯排名的......

新版VDA6.3过程审核&VDA6.5产品审核 济南:2025年08月22日

课程能帮助企业审查和评价产品设计和制造过程设计开发的输出资料和信息是否满足产品生产和质量控制的要求,是否满足顾客要求,了解制造过程特性的控制水平,研究制造过程特性婆动与产品质量特性变化之间的关系,明确如何更经济有效地对制造过程特性和产品特性进行控制,以改善制造过程质量控制的方法,增强预防控制的作用,提高质量保证能力,赢......

《赢在大客户》——大客户销售,让业绩翻番 广州:2025年08月23日

模块一:大客户销售的核心概念1、销售与需要的关系2、大客户销售应具备的素养和技能3、大客户销售人员自画像模块二:大客户销售过程中的主要考虑因素1、销售人员的作用2、销售人员在客户心目中的位置3、销售成功三部曲模块三:探测需要的方法和工具1、如何自然地导入与客户的谈话2、分析客户购买的六大动机3、掌握帮助和引导客户需求的......

科学试模与模具验收技术 广州:2025年09月13日

“科学试模,把好模具关”——试模工作是注塑前的一项十分重要的工作,长期以来很多注塑企业用错误的方法试模,导致修模/改模/试模次数多,模具质量差且注塑生产过程中问题多,注塑工艺范围窄,调机时间长、注塑效率低、不良率高、料耗大、机位人手多,注塑成本高,缺乏竞争力!如何快速找出......

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何有志老师

何有志老师 精益管理实战专家 清华大学工商管理硕士 广西工业工程学会理事 燕京学院连续4年金教鞭讲师...