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企业行政工作统筹管理与职业秘书(助理)业务提升高级研修班 郑州:2026年06月04日
企业行政主管、行政助理,总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理,各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干。培训内容:第一部分:高级行政管理1.行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2.企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3.解决冲突促......
职业秘书提升法则 北京:2026年05月18日
在市场竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应能立足本岗工作,成为决策者的左膀右臂。 如何成为一个成功的职业秘书,本课程为您提供了许多需要具备的职业......
企业行政工作统筹管理与职业秘书(助理)业务提升高级研修班 张家界:2026年08月01日
第一部分:高级行政管理1.行政主管的角色定位和工作职责* 了解行政主管的工作职责* 行政主管的职业发展之路2.企业管理规则的建立和执行* 企业内部制度包括哪些内容* 如何提高行政部的执行力3.解决冲突促进沟通、做企业的润滑剂* 如何有效的“上传下达”* 如何使其它经理主动的配合你的工作4.企业文......
职业秘书提升法则 上海:2026年07月02日
1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......
实战型-六西格玛绿带(第二阶段) 广州:2026年05月08日
1)使学员结合自身企业及部门特点系统掌握六西格玛的项目选择、项目管理、各阶段工具应用等;2)学员带着项目进入课堂,带着解决方案离开课堂;3)掌握谢宁方法核心分析工具思路(三大工具)。课程大纲第二阶段:改进与控制阶段(2天)第五单元:I:改进阶段试验设计基础试验设计基础术语试验设计的种类试验设计的发展试验设计的原则试验设......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2026年06月25日
电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度:通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度,提升客户感知体验。● 打造完美售前体验:善用表情、个性化称呼,分析客户常见类型和心理,......
