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打造卓越质量管理师全能实操训练 南京：2017年09月01日
模块一：角色定位与岗位认知如何突破质量管理师的瓶颈质量管理师的基本知识质量管理师的重要性与必要性质量管理师的角色定位质量管理师的职能规划质量管理师的绩效考核案例：质量管理师展翅的奥秘质量管理师的能力胜任模型讨论：质量管理师的能力分析模块二：质量策划与分析质量对企业收入的关系客户需求收集客户需求分类与矩阵客户需求量化质量......
供应商质量管理师 南京：2017年11月18日
第一天：1 、概述◎超质量时代企业的挑战◎企业在供应链价值上的挑战◎供应链管理-信任链管理，企业核心竞争力之一◎供应商产品质量对企业的影响◎商业信任链与质量价值链有机融合2、供应商管理简述◎供应商的选择：商业信任度、过程生产能力、生产技术能力、质量管理体系◎合格供应商的管理：定期审核、绩效评定◎供应商的辅导与成长：成本......
国际供应商质量管理师实操训练 北京：2017年10月14日
课程优势 :录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评◆ 课程时间： 2012年4月20-21日 上海 2012年5月18-19日 青岛 2012年7月13-14日 上海培训费用：￥2,980元/人，（含资料、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间水果、午餐等）；■ 模块一：供应商智慧质量策略与......
国际供应商质量管理师实操训练 苏州：2017年10月27日
《国际供应商质量管理师》隶属建平老师3天21小时的《供应商绩效分析与激活技术V9.0》的升级版课程。建平质量顾问多年智慧质量管理实战与研究的原创版管理课程。该课程供应商管理策略与执行能力为框架，以供应商现场质量实操技术为纲要，以供应商现场稽核技术为基础，以组织结构设计与人才培育为宗旨，形成一套供应商现场质量诊断、绩效分......
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年09月06日
客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程大纲：第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念——分组活动：服务真的有这么重要吗？2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile：为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent......
公关写作与企业内刊 深圳：2017年11月04日
第一天：新闻策划与公关稿的写作技巧文章写作的六大步骤导语：画龙点睛结构：做一个高明的剪辑者细节：如何通过细节写活新闻稿结尾：三种方式标题：做一个标题党语言：打造精练优美的语言案例分析与案例练习向广告文案学习文字写作技巧如何进行新闻策划什么是新闻？新闻稿五大要点（新闻属性）新闻策划的三步法（“傍大款&rdqu......