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高级质量经理人管理魔方 苏州:2025年02月06日
公司经营管理者、质量经理、质量主管。课程大纲一、高级质量经理人的基本素质要求1)坚实的知识结构1全面的质量理论知识2现代管理科学的知识3数学及统计方面的知识2)卓越的创新能力1创新能力的构成2质量创新的基本内容3创新能力的培养3)出色的管理能力二、高级质量经理人的职责与权限三、诊断质量部们的现状并提出改进方向四、高级质......
国际质量经理实操训练 苏州:2025年03月06日
企业在内外部运营的过程中。经营战略显示得非常重要的。俗话说:“只要方向不对,再付出更多的努力,也未必得到很好的结果。”但重要的是,如何降低成本、控制质量、保证效率和提供个性化服务,是企业家所关注的核心问题。在绝大多数组织中,无论是营利性企业还是非营利性公共组织。运营职能占有用了组织的绝大部分财力......
成功的质量经理人 上海:2025年02月10日
该课程通过剖析当前质量管理面临的常态问题以及近日出现的安全事件分析,使学员从案例中找到质量经理人对于企业管理发挥作用的施展维度,了解质量工具的扎实运用能力以及借助团队的力量去完成质量使命的技巧,同时学会在内外部复杂的经营环境下,懂得基于企业管理成熟度的顺势而为。课程通过多种方式让学员学会如何利用自己现有平台去为企业业绩......
高级质量经理人管理魔方 上海:2025年04月09日
一、高级质量经理人的基本素质要求1)坚实的知识结构1全面的质量理论知识2现代管理科学的知识3数学及统计方面的知识2)卓越的创新能力1创新能力的构成2质量创新的基本内容3创新能力的培养3)出色的管理能力二、高级质量经理人的职责与权限三、诊断质量部们的现状并提出改进方向四、高级质量经理人的运作程序和操作实务1制定质量战略很......
客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2025年02月27日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
双赢谈判:5环制胜秘籍 深圳:2025年02月22日
明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲第一部分:有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the Tru......