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企业卓越质量经营实战训练 北京:2017年08月19日

制造型企业总经理、主管生产、质量、技术副总;开发、技术、生产、品质、采购等相关部门经理、负责人、主管、工程师、车间主任等【课程目的】为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的卓越质量经营的思想、体系、方法与工具。【课程效果】1、有形效果企业P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(......

定质定天下—企业卓越质量经营实战训练 北京:2017年08月19日

第一章 卓越质量经营概念及思考方法第一节质量的概念1、企业经营的本质是什么?提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点的案例分析2、21世纪制造企业经营所面临的挑战讨论3 、企业经营质量决定企业的生存与发展案例点评4、质量的三要素4.1、对产品质量的深刻理解4.1.1、顾客的分类及分析明确在企业中......

制造业基业长青的DNA全面质量经营(TQM) 苏州:2017年05月25日

世界著名质量管理大师J.M.朱兰博士说过:21世纪将是质量的世纪。日本在质量方面呕心沥血50多年的不懈努力,取得了令世人瞩目的成效。日本由一个地理上的小岛国从战后的废墟上登上并继续保持了世界仅次于美国的第二大经济强国。客观事实充分证实了日本的“质量经营”是世界上经济发展最有效的管理模式之一。日本......

质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2017年05月26日

第一部分 质量管理发展历程及质量管理系统介绍1.1企业管理系统1.2企业核心竞争力1.3质量的定义1.4质量管理发展历程1.5质量管理系统构成(1,2,3)第二部分 质量管理系统构建详解2.1 过程质量管理2.1.1 过程质量管理系统图2.1.2 过程关键特性识别2.1.3 过程流程图2.1.4 过程失效模式分析(PF......

如何提高沟通管理技巧 广州:2017年08月19日

第一单元  基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元 “为什么沟而不通”? 1. 中国人沟通思想的基础2. 世界上最难沟通的是中国人?3. 沟通内容的发送与接收4. 主体信息发送障碍的原因5. 造成客体接收障碍的原因第三单元 基本沟通技巧1.听(首要的沟通技巧)2.说的技巧3. 问的......

行政工作统筹管理培训班 广州:2017年07月12日

本课程适合希望提升行政管理能力的职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任、行政秘书/助理等课程大纲:【第一天上午】一、第一单元关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型(1)从管家型到枢纽型(2)从经验管理到科学管理(3)从被动执行到主动推进2、行政统筹的绩效价值(1)协调的功能(2)优化的功能(3)执行的功能......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...