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全面质量经营实战班 上海:2026年05月18日
第一模块 全面质量经营概念及思考方法质量的概念1.质量的三要素a)对产品质量的深刻理解b)对过程的质量的深刻理解c)对社会的质量深刻理解2.从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求3.从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素a)营销质量b)设计质量c)制造质量d)售后服务质量(对本企业进行发思)4.过程......
机械工艺设计及工艺管理 郑州:2026年05月26日
第一天:★ 工艺体系建设1.工艺体系与各体系的关系2.工艺体系建设1)工艺体系建设的意义及基本概念工艺体系建设的目的和意义工艺体系建设要求---基本原则关键制造技术工艺体系核心要素(流程、工具、规范)工艺体系总体构成工艺体系建设总体框图2)工艺体系专业技术描述机械加工工艺专业技术热加工工艺专业技术检验计量检测技术先进制......
TQM全面质量管理与质量持续改善工具 济南:2026年05月16日
一、什么是质量,它的不同定义方式1、满足客户的要求2、合规格,变异小,无偏差3、质量是检验/制造/设计出来的二、对质量有抱怨时应怎么办—QFD质量功能展开1、又称质量屋(HOQ),客户心声(VOC)2、找出设计上、制造上的不良点3、关键客户需求—产品特性4、关键产品特性—部件特性5、......
新版VDA 6.3过程审核理解与实施(2016版) 武汉:2026年03月31日
第一天:VDA 标准的认识一、VDA 标准应用的注意事项过程审核的应用范围过程审核与潜在供应商分析之间的区别过程风险的识别(风险分析)(新增)二、对审核人员的要求审核人员的资格审核人员的行为准则三、过程审核的流程审核计划确定审核审核准备工作实施审核结果评价总结报告四、潜在供应商分析 P1(新增)潜在供应商分析的目的和意......
顾问式销售技巧——以客户为中心立足解决方案的销售技巧 上海:2026年05月19日
销售解决方案的各类销售精英、各行各业的顾问、销售管理者课程大纲:一、如何提问便于有效挖掘客户需求1、顾问式销售概念与缘起2、与传统销售的区别3、顾问式销售应用逻辑4、顾问式销售核心工具SPIN之详解1)需求的定义、分类、案例2)需求的来历之引出“问题”3)S-现状问题的定义、案例、策划步骤、原则......
全面质量管理(TQM) 广州:2026年05月16日
从基础的质量管理发展的历程切入,使学员所学知识系统性更强全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质用8D工具彻底解决重大质量问题,让质量管理人员工作轻松揭露质量检验工作中存在种种问题,给出行之有效的改善办法深层次进行质量统计手法的讲解,让学员不再似懂非懂从质量成本的构成切入,利用成本分析的办法实现总质量成本最低让......
