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专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京:2018年09月29日

第一章 企业行政文秘职业素养及角色认知一、行政人员工作定义与定位分析;二、企业文秘职业的价值潜能三、文秘人员的职责与主要工作内容;四、行政文秘职业技能的核心要求五、了解自己,准确定位第二章:得体的行政文秘职业形象修炼一、形象设计技巧:(一)要有一个统一的风格(二)个人形象设计与职业整体形象协调(三)个人形象设计与个人风......

专业秘书助理培训 上海:2018年11月08日

第一章:职业秘书的展望专业秘书的职责角色与功能发挥秘书对工作的期望与展望第二章:如何提高工作效率与功能高效率的档案管理与文件整理的技巧如何为上司与自己管理时间会议管理技巧上司出差行程安排技巧第三章:如何成为上司的得力助手如何与上司相处/如何找出自己对上司的附加价值如何与同事相处人际风格的类型分析上司需要什么样的秘书第四......

九段管理者—企业行政工作效率提升与统筹管理高级培训班 郑州:2018年10月17日

董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程内容:一、行政人员(秘书、助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事物处理——为什么不提拔我?&m......

公文写作、档案管理与行政文秘人员有效技能提升高级培训班 郑州:2018年11月28日

企业行政文秘及中层以下管理者。课程大纲:第一部分公文模式写作篇一、思维比写作更重要1、语言是思想的直接现实2、语言文字上的毛病就是思想上的毛病3、多想比多写、多说更重要二、标题模式1、公文标题2、位置3、组成4、规范式5、灵活式6、书写三、正文模式1、主旨2、原由3、事项4、结尾四、常用公文模式1、模仿别人的文章2、基......

销售谈判 上海:2018年09月25日

客户经理,业务经理,销售和商务经理或主管。也可针对那些需同客户进行价格谈判的买方。课程目标:保证双赢结果明确支持谈判风格的行为了解谈判的原则和步骤根据情况,使用最优的谈判战略和战术确定自己可以接受的让步,以及让步的价值突破僵局,达成协议准备和计划最好的结果发现何时,如何关单了解客户的行为和反应,确保最优交易制定个人发展......

360°客户关系管理 深圳:2018年12月08日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...