郑州培训计划培训

郑州培训计划培训公开课

培训需求分析与培训计划制定 武汉：2025年06月09日

1.通过培训需求的概念辨析，学员能够重新理解培训需求的内在含义；2.掌握培训部门与业务部门建立BP关系的方法与策略；3.能够熟练使用与业务部门的沟通技术进行需求分析；4.能够基于业务价值链设计组织的年度培训计划。课程对象：培训主管/经理/总监；企业的内训师；人力资源主管/经理/总监；业务部门的经理等。课程大纲：一、传统......

新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 西安：2025年06月17日

第一讲：有的放矢—新时代培训管理者的认知定位1、培训部门在企业中的现实定位2、新时代培训管理者的五种角色3、培训解决的3W问题4、培训的战略作用5、如何提升培训的价值：6、企业培训的ADDIE流程第二讲：运筹帷幄—建立完善的培训需求分析系统1、基于培训需求分析的项目设计2、培训需求分析模型3、培......

卓越的培训管理——企业培训体系构建、培训计划编制、培训效果有效性评价与内训师队伍管理高级培训班高级培训班 西安：2025年07月17日

随着信息社会的到来，人力资本的重要性提高，企业培训管理作为经营人力资本的重要手段而倍受企业重视。有人甚至认为，21世纪的企业竞争是一场技能战争，打赢这场战争在很大程度上要靠培训。对于企业而言，培训是加强企业知识的沉淀、管理、传播和创新，增强企业核心竞争力，提高企业生产力与工作效率，增加员工凝聚力的有效途径。它可以使企业......

培训体系建设与培训计划制定 北京：2025年06月19日

随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色，越来越多的企业开始建立自己的企业大学，打造学习型组织文化。作为培训管理者，承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作，对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳：2025年06月07日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户包括哪些？三、打造极致服务体......

卓越团队管理三板斧——提升管理技能 打造高绩效团队 上海：2025年05月19日

企业经营决策者、中高层管理者及关键梯队储备干部课程大纲第一板斧：决策——价值思维做决策，做正确的事一、决策的认知1、决策的定义2、决策的五大要点二、科学决策五步导航第一步：界定问题——如何系统化思考问题(一)界定问题四问(二)界定问题工具及实操训练第二步：设定目标&mda......