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人力资源战略实施与规划 北京:2018年05月17日

中国企业如何看待“企业很赚钱,但管理不怎么样?企业管理很好,但不赚钱;企业管理很好,也很赚钱?的三种现象?冲锋号已经吹响,人力资源如何支持与服务企业发展战略?总经理在想战略,各级管理者分身无术,怎么办?头、脑、脖子、身体、手、脚都有问题,怎么办?如何提升各级管理者对战略性人力资源管理的认识?如何拟定企业发展......

人力资源战略规划与胜任力模型的建立 北京:2018年06月01日

4月22日 人力资源战略规划 主讲:梁雅杰4.1 人力资源战略的作用和意义人力资源战略的主要内容与意义人力资源战略管理的常见问题4.2 人力资源战略管理的主要内容人力资源战略环境分析人力资源管理的目标和核心价值观人力资源细分职能战略的设计4.3 如何选择适合企业的人力资源战略人力资源战略的主要类型 人力资源管理的方向和......

人力资源战略实施及规划 上海:2018年04月25日

人力资源战略的制定及规划是企业实现战略目标及长远发展的重要支撑,因此具有重大的意义,也是企业的人力资源管理者必备的技能。人力资源战略承接企业的长远战略,协助业务战略目标的实现及长远的发展。人力资源规划立足于企业的现状,着眼于满足企业的未来发展对于人才的需求。人力资源规划主要通过建立内部及外部的人力配置计划,既满足了职位......

人力资源战略实施及规划 成都:2018年07月10日

* 人力资源总监,经理* 企业综合管理部门负责人* 咨询公司人力资源项目经理,顾问课程大纲:1. 人力资源战略制定及实施* 理解企业的战略目标* 分析组织的效能及发展* 根据企业的战略规划预测组织结构的变动* 人力资源策略的短期及长期描述* 制定人力资源战略目标和计划2. 人力资源规划的流程步骤* 制定人力资源规划的流......

仪器设备校验与管理 上海:2018年07月16日

第一章:仪器校验与管理1、 基本概念介绍2、 仪器管理概述----如何建立仪校管理系统量测设备管理的目的 管理组织 建立仪器设备管制系统:编号系统,校验方法(内校、外校、免校),校验周期、允许误差的制定。3、 仪器校验与追溯第二章:量具之使用与分析1、 量具使用与维护保养2、 影响量测精度的因素3、计量员应具备条件4、......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2018年05月16日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...