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现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京:2026年05月31日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 青岛:2026年06月28日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......

ACE你的职场沟通(二天版) 苏州:2026年06月30日

* 树立开放的心态,理解沟通在职场中的重要性,培养自己的沟通敏锐度* 认识自己与沟通对象的特性,并能够在不同的情景中,调整沟通方式以达到沟通目标* 加强倾听、表达、提问等关键技能,全面提升沟通能力* 在不同的职场沟通情景中,根据沟通的目标、对象、内容选择运用合适的策略与技巧课程大纲导入:本次课程的学习目标和学习规则自我......

ACE你的职场沟通(一天版) 杭州:2026年06月26日

* 理解职场沟通根本目的和基本原则,避免陷入常见的沟通误区;* 尊重并理解不同人的性格差异,能够根据不同沟通风格调节自己,促进合作;* 掌握向上、平级、向下沟通的实用沟通技巧,如汇报、澄清、协商、反馈等。课程对象* 希望提升人际沟通能力的专业人士课程大纲导入:本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块:跨越沟通的......

5S与目视化管理应用 北京:2026年07月11日

第一篇 5S的技能(第一天上午)一:5S与现代公司发展的需求5S是人人皆有的潜在能力5S的各种形态与不同公司现场基础管理要求5S在公司运营中地位与基础作用5S是精益现场素质(工作质量 效率、成本、安全)提升的基础工具5S收益与关键绩效指标(KPI)之间的深层含义二:1S-整理 (目的:降低成本)整理不是让您......

创新性解决问题 深圳:2026年05月30日

1、多种思路:用3种解题思路帮助学员解决企业实际问题,增加解决方案的多样性和突破性;2、实战第一:老师讲授占60%,学员40%练习,课程现场就学员的企业实际问题展开讨论练习,增强课程的实战性,提高学员参与度,帮助学员解决问题;3、学以致用:讲师提供的工具模板,均来自企业的实际案例,具有极强的实用性与实操性,便于学员日后......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...