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大客户管理:策略、战术与规划 北京:2025年07月10日

管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/......

核心客户管理与俱乐部运营 北京:2025年07月11日

核心客户是企业的利润之源与发展之本!核心客户管理是企业差异化发展的核心策略。信息技术变革与营销技术进步驱动商业模式发生了翻天覆地的变化,传统以产品市场为导向的“小营销”已经远远不能适应现代商业模式的发展与营销需要,以客户为核心的整合服务与客户分类驱动的“大营销”已经成为服......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京:2025年08月01日

营销、销售、技术和服务客户管理人员深入学习数字服务营销的运营管理人员正在运营或准备实施数字化管理的人员提升数字服务营销策划和客户思维的人士具备一定的客户管理经验提升数字化能力的人士课程收获实用和体系化的内容模块设置课程系统化涵盖数字服务营销核心内容,让学员全面学习数字化客户管理方法,掌握多渠道营销方法与数字绩效量化评估......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京:2025年08月15日

一线销售经理课程大纲第一章 重点客户管理对成功营销的价值1.行业同质化营销面临的挑战2.重点客户管理概念的内涵3.关于重点客户管理4.一般销售与重点客户销售的观念差异5.重点客户管理带来什么?6.重点客户销售与公司战略第二章 重点客户管理的双赢策略1.市场细分对重点客户管理的益处2.重点客户的选择、分析与评估3.重点客......

领导力沙盘模拟:盗梦空间© - 情境式教练领导技术 深圳:2025年06月27日

1、了解情境领导的核心理念与基本工具应用;2、熟练应用DISC性格及需求的分析与相关配套的应对方式;3、掌握乔•哈里窗工具的应用;4、以教练方式(指导、引导、辅导、授权)选择合适的沟通或绩效面谈的策略、方法;5、掌握管理、面谈及辅导流程,深度认知流程和方法的重要性,快速记忆和掌握;6、学会把各项管理行为相对量......

与HR共舞:非人事经理的人力资源管理 深圳:2025年08月22日

1.理解部门经理在HR管理中的角色,掌握有效的工具和方法,成为部门人力资源管理专家2.采用胜任能力模型、行为面试法等多种方法进行精准选人,成为合格面试官3.学习部门绩效管理的流程、工具及方法,通过日常绩效管理达成部门高绩效4.学习业务经验萃取的技能,运用在职教育教学法训练员工,成为优秀内训师5.学习有效激励与授权的工具......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...