郑州ISO9000培训

郑州ISO9000培训公开课

QC七大工具实战训练 郑州：2025年08月08日

企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员，对此课程感兴趣的各位同仁。课程大纲一、品质管理综述（30分钟）a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表（30分钟）a)检查表/调查表/点检表/对策表b......

现场主管质量管理能力提升实战训练 济南：2025年07月30日

处于新常态下的中国制造企业在新的一轮转型升级过程中困难重重。一是社会资金“脱实向虚”俞演俞烈，二是互联网+、大数据、云时代、人工虚拟、智能制造对传统制造企业在逐步产生冲击，三是企业各种经营成本居高不下，四是国内外市场疲软，五是各种市场运行的法规政策越来越完善，六是消费群体个性化特点越来越明显。在......

8D问题解决法 济南：2025年08月08日

一、导论什么是 8D?何时使用 8D?8D 是怎样支持企业质量期望的?8D 概述案例剖析：8D 质量改进故事练习：为什么我们没有成功解决问题?二、8D 结构化的解决问题流程8D 步骤D0计划阶段描述并且量化症状评估 8D 流程的必要性如果有必要,采取紧急行动(ERA)来保护客户工具：时间系列图帕累托图案例剖析:垫圈案例......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南：2025年08月09日

模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨：T公司的产品有可能变成下一个三鹿2．客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......

想清楚 • 说明白——思考与表达其实很简单 北京：2025年10月23日

部门领导者、项目负责人、市场营销业务、经常性面对群众表达者课程内容：第一章：本能 VS 本领--表达的六大禁忌第一忌:主题不清,目的不明第二忌:组织混乱,逻辑矛盾第三忌:信息超载,素材纷杂第四忌:立论单薄,举证不足第五忌:音量微弱,声调乏味第六忌:需求不符,欠缺共鸣第二章 结构化表达的三大原则分析原则-精准锁定主题分离......

六维班组长综合管理能力提升训练营 深圳：2025年09月13日

第一讲：班组长从成功走向成功一、班组长的角色定位省思：找回自己并拥抱内在的小孩1. 如何找到自己和团队的内在优势2. 班组长角色认识的三层次1）自己：权责和工作范畴的精准把握2）领导：了解领导者工作的核心需求3）员工：摸底员工对班组的真实期待互动：企业眼中的好班组长是什么样的3. 把“没可能”变......