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机械工艺设计及工艺管理 郑州:2026年05月26日
介绍如何进行工艺体系建设、工艺体系的定义和与其它体系之间的关系;解析国家标准GB/24737工艺管理系列标准且如何落实在企业中,介绍各类工艺文件的编制方法、编制时间和原则;加工过程的质量控制,从而加强工艺、设计、质量各类人员对工艺文件的正确理解和生产现场的正确执行。培训受众:管理者代表、工艺技术总师、质量经理、产品设计......
品质管理创造价值 郑州:2026年07月03日
1. 品质是企业的生命1.1 日本如何取胜:从战后疮痍到日本崛起——从“东洋货”到“日本货”——中日产品质量差异1.2 因为品质,我们失去了什么显性损失隐性损失2. 刨根问底——找到不良的根源2.1 ......
深度解析中海、万科——项目现场管理 石家庄:2026年07月11日
房地产企业项目经理或项目总经理、工程总监具有项目经理潜质的工程管理人员非工程专业背景的房企高管课程大纲一、房地产项目管理案例分析1.1 某品牌房地产公司东莞项目管理剖析(由失败到成功)1.2 某品牌房地产公司均好中加速“黄金大奖项目”管理剖析二、房地产项目现场管理1.1 基本内容 :设计、技术、......
质量问题分析与解决工具应用8D 济南:2026年07月03日
深度理解质量的意义,提高客户满意度。掌握发现问题的系列方法。掌握8D的要领及满足客户需求。掌握解决异常问题的八个步骤。理解并掌握根本原因分析的各种工具和方法授课对象:(质量、制造、工艺)主管/经理、各工程师(QE、PE、QA、ME等)及其他与质量、生产相关的人员。课程大纲:课程导入1.讲师介绍2.课程安排3.......
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2026年08月14日
1、了解移动互联网对企业运营管理的冲击2、了解移动互联网时代下客户对服务体验以及消费需求的转变3、掌握互联网时代下客户的心理需求4、掌握互联网时代下客户关系管理技巧5、知晓投诉处理的五大原则,避免激发客户投诉6、学员能够熟练运用投诉处理话术,借鉴好的投诉处理技巧邀请对象:客户服务总经理;客户服务总监;客户服务部经理;客......
战略人力资源管理培训 广州:2026年06月06日
总经理、企业高管、人力资源总监。课程大纲:第一单元:战略性人力资源管理1、中国企业的三种形态A、管理不怎么样,但挺赚钱B、管理很好,但不赚钱C、管理很好,同时能永续地赚钱2、企业成功的关键要素:战略和组织能力3、人力资源管理工作的核心—“双因子”管控理论4、什么是战略性人力资源管理5......
