郑州零缺陷管理培训

郑州零缺陷管理培训公开课

本土化零缺陷管理实战与导入技法 广州：2017年10月28日

前言为什么需要导入本土化零缺陷管理迅速解决企业天天碰到的关键问题——产品和服务质量不稳定、成本高、交期慢；有力解决企业经营管理中基础性问题——员工标准化操作业务运作模式及流程不规范；深入解决企业最头痛的问题——员工心智不协调，心行不到位；着手解决企......

汽车行业五大核心工具 太原：2017年10月12日

本课程时长为3天。为达成汽车行业质量体系标准ISO/TS 16949之目标, 组织应掌握及有效应用相关的汽车行业核心工具理论。本课程是特别为组织推行ISO/TS 16949或认证目的培训。学员将学习到ISO/TS 16949要求的五大核心工具的理论，及其在汽车行业质量控制中的应用方法。通过对各种工具的精准演绎,使组织的......

TQM——全面质量管理 济南：2017年10月14日

一、思维篇：质量竞争与质量管理新挑战1．丰田汽车召回门事件深度剖析2．从品质到品牌的竞争战略3．质量管理面临的三大挑战4．国内企业品管人员常见困惑与压力解析5．质量管理的五大谬误与真相6．99+1=0，向99.9%说不的零缺陷质量文化7．质量管理案例：美国空军的降落伞二、体系篇：全面质量管理TQM内容1．全面品质管理7......

质量管理体系外审员/国家注册审核员培训 济南：2017年11月04日

培训内容质量课程内容：八项质量管理原则；十二项质量管理体系基础；ISO9000族标准的基本知识；GB/T19001-2008标准理解；质量管理体系审核等基本概念及有关的基本知识；质量管理体系审核的各项活动、审核程序和技巧；案例分析，审核模拟，质量管理体系认证过程的有关要求；CCAA质量管理体系审核员注册要求等。......

结构化思维—您将无所不能 上海：2017年09月15日

不要给老板提问题，要帮老板解决问题，如何成为一个解决问题的高手？如果您还不知道结构化思维，不知道什么叫MECE，说明您还没有成为解决问题的高手。一个不能在专业方面成为老板的老师的中高层管理者是没有价值的管理者。培训对象：公司董事长、中高层管理者、未系统受过解决问题训练的关键岗位职员。课程大纲：从扑克牌游戏的面试题开始：......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海：2017年10月17日

1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......