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QCC品管圈实战推行 武汉:2026年03月19日

制造型企业质量、技术、生产、售后等部门需参与产品质量或管理过程问题分析和解决的工程师/主管/专员等其他希望了解质量或管理过程问题分析和解决工具过程的人员,如内审员等。课程收益:学员的能力和技能显著提高,能胜任相应的岗位快速有效处理质量问题学员能指导供应商处理质量问题质量系统有效性和效率提高投诉减少,客户满意度提高大大降......

QCC品管圈实战推行 北京:2026年02月27日

学员的能力和技能显著提高,能胜任相应的岗位快速有效处理质量问题学员能指导供应商处理质量问题质量系统有效性和效率提高投诉减少,客户满意度提高大大降低不良成本,公司利润率/利润提高课程大纲一、QCC基本知识介绍质量与质量管理QC小组的概念与特点QC小组活动的宗旨和作用不同国家和地区开展QC小组活动的情况二、PDCA循环熟悉......

QCC 品管圈操作实务 苏州:2026年03月02日

QCC 品管圈是企业激发全体成员成为质量的主人的有效质量管理方法,通过企业不断推行 QCC 活动,培养员工改善意识,使员工掌握正确的改善的流程、方法、工具,将来运用到除质量以外的安全、环境…..等改善中。课程收益通过讲解和实际操作,使学员了解 QCC 的标准流程通过实操,使学员掌握关键步骤的关键要点,避免......

QCC品管圈-提案改善小组活动 苏州:2026年03月27日

前言:从温水煮青蛙所想到的 一、日本企业成功的两大秘诀—QCC与5S 二、QCC起源 三、QCC小组活动定义 四、QCC哲学 案例分析:从唐僧团队你想到了什么 五、QCC小组活动的意义 六、QCC小组活动的好处 1、对公司的好处 2、对个人的好处 案例分析:小孩为谁而玩 七、QCC小组活动的效用 表层&md......

可靠性工程-零故障的产品设计 广州:2026年03月26日

向学员介绍可靠性的基本概念与关键术语,掌握可靠性基础知识。为达到产品的可靠性要求而开展的一系列设计、研制、生产、试验和管理工作。并针对反馈信息,提出改进方案。结合工程实践和案例剖析,能够做到举一反三、融会贯通,深入了解可靠性工作的精髓。用较短时间,快速发现产品可靠性存在的缺陷,提出改进方案。提高可靠性工作效率,加强可靠......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2026年02月27日

竞争日益激烈的市场,我们在不断地挖掘新客户的同时,许许多多的新老客户却因为这样或那样的原因离去,而要离去的客户都有一个重要标志——投诉!在处理投诉过程中,许多工作人员有以下的困惑——如何在处理投诉前进行自我情绪的控制?如何快速应对投诉?如何面对不同类型的客户投诉?针对以上......

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【专业资质】 六西格玛黑带大师 高级培训师 双硕士学位(MBA、计算机信息系统硕士) 国家注册管理咨...

何有志-企业培训师
何有志老师

何有志老师 精益管理实战专家 清华大学工商管理硕士 广西工业工程学会理事 燕京学院连续4年金教鞭讲师...