郑州品管圈培训

郑州品管圈培训公开课

QCC 品管圈操作实务 上海：2024年12月04日

通过讲解和实际操作，使学员了解 QCC 的标准流程通过实操，使学员掌握关键步骤的关键要点，避免工具和流程运用错误通过评审使学员能自我评价其 QCC 成果是否课程对象致意于持续改进的所有员工在推行 QCC 品管圈活动的企业员工特别备注：QCC 虽然号称品管圈，但绝对不局限于品质部门的人参与，而是全员参与。特别是研发、工艺......

SPC统计过程控制 武汉：2024年12月04日

讲述统计过程控制的用途，统计过程控制的原理，统计过程控制图的判断准则。统计过程控制图实施完整步骤，统计过程控制图选择决策图，计量型统计过程控制图- 均值极差图，中值极差图，均值标准差图，单值极差图，计数型过程控制图-不合格品率图，不合格品数图，缺陷数图，单位缺陷数图及现场应用控制图。课程收益企业收益：提升企业过程质量控......

几何尺寸和公差（GD&T） 武汉：2024年12月11日

认识ISO、国标和GD&T之间的区别与联系；掌握GD&T的几何公差、符号、术语、规则及最经济的应用方法应用GD&T的知识降低制造和检测的难度学会简单的GD&T检具知识培训对象设计、质量、工艺和制造工程师，检验员，CMM测量员，以及相关需要识图，用图和绘图的人员课程大纲第一模块 简介GD&......

TQM全面质量管理与品质零缺陷 武汉：2024年12月13日

一、提高质量意识保障产品质量1.21世纪是质量的世纪2.质量是由顾客定义的3.影响产品质量的五大因素4.质量意识的内涵5.没有质量就没有数量6.不良品是最大的浪费7.质量意识培训的九种形式8.员工应具备的十种质量意识9.质量意识提升五大方法10.质理管理的四不政策和五不放过11.本章重点知识回顾竞赛试题二、TQM四全质......

客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班 深圳：2024年12月05日

1、通过培训，全面提升员工服务意识、从业务到服务，制度+温度的客户体验。2、通过对服务情商的培养，从人性出发、直击问题本质，提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。3、通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关，学员层层递进、步步为营，从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练，提升现场处理投诉的能力。课程对象：售前、售中、售后客......

财务报表多维透视分析与财务风险预警(New) 广州：2024年12月02日

一、引言“互联网＋”带来的行业思考2015八个正在发生的产业趋势大数据就在我们身边大数据倒逼财务管理转型大数据时代财务面临的五大挑战思路：先有数——财务成本的显示后有事——数据对标还原数字背后的问题再找人——人岗匹配，职责、......