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强化英文邮件沟通力(英文授课) 上海:2017年02月22日

Who should attend:All levels of staff, who wish to sharpen their professional email style, improve logic, structure and learn vital tools for cross-cultural com......

DISC性格魔方™:职场沟通力 上海:2017年03月10日

公司中基层人员课程大纲一、认识DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 气质 性格 人格2、DISC的分析维度(1)情感维度(2)思维纬度两维度交集下四象限人格二、发现真实的自己1、DISC人格特质诊断(性格测试)(1)从聚会现场看性格D控制型:产生故事的人I 影响型:说故事的人S稳定型:听故事的人C严谨型:分析故事......

NLP教练式管理课 郑州:2017年05月11日

《NLP教练式管理》是从人性入手,黄启团教练通过其独创的“命运符号”的结构,用NLP的精华把人的基本反应原理呈现出来,并针对人的反应特性,设计出一套简单实用的管理教练模式,让你的管理工作顺应人性,事半功倍,到达《中庸》所说的“率性之谓道”的境界。“命运符号&r......

公众演讲与魅力表达 济南:2017年04月14日

互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,犹如电视娱乐互动现场,轻松、流畅、实效、生动【课程大纲】一、核心破解1小时■公众演讲的心态■名人演讲分析与应用奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能1)自信眼神2)说话声调3)灵活手势4)诚实信号5)坚定心态■公众演讲的五......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年03月11日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

excel在人事管理中的高级应用 上海:2017年03月21日

1.很多企业已经在使用Excel进行人力资源管理,但并没有真正掌握Excel强大的数据分析和处理功能,工作效率低下,别人几分钟就能完成的一张工资汇总表,您却需要半天甚至1天的时间。2. 如何动态了解公司员工的流入和流出情况,以便掌握公司人力资源成本的变化情况。3. 如何分析企业的人均成本和人均盈利?如何快速制作此类的分......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...