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卓越管理者的沟通艺术 上海:2025年11月21日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

无坎不越——对上、对下、对外,跨部门沟通艺术 广州:2025年11月27日

讲演结合;声情并茂;理性与激情相融;实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐;大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。课程大纲第一讲:沟通能力的重要性1. 一项关于沟通能力与胜任度的调查视频分享:是什么影响了他们的沟通?2. 沟通能力对工作和生活的影响3. 沟通能力:表达+倾听第二讲:沟通意愿的重......

沟通艺术与关系协调 深圳:2025年11月07日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

全面预算管理与控制高级研修班 上海:2025年11月04日

√知晓预算编制方法,理解并构建适合自己公司的预算管理体系√设计从企业组织架构到岗位职责的全面预算责任绩效体系√拟定企业预算编制推进计划、预算编制步骤、预算编制责任考核体系√掌握基于绩效评价的预算执行、跟踪、评价方法√通过预算的闭环管理体系优化,倒逼企业各流程优......

企业中高层品质战略与卓越品质管理 北京:2025年11月28日

品质的战略是企业质量的带全局性、长期性、根本性的谋略,是以质量的战略目标为核心,在对企业自身质量竞争条件,如所处的市场竞争环境及今后的发展趋势的正确预测的基础上制定的。品质战略包括指导思想、品质目标、卓越品质管理步骤、品质重点布局、品质长期和近期目标,实施对策与措施等战略决策。培训对象总经理、副总、企业中高层管理人员、......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...