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郑州优秀管理者培训公开课

如何成为一名优秀管理者 北京:2018年11月02日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程大纲:第一堂课 明确自己在企业的定位1.企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)3.中层的三大难关(上......

优秀管理者的必修课——管理者结构化思维 北京:2018年11月24日

能够清晰有效构建思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰,提高沟通效率;掌握思维的方法与工具,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识,提升组织思考能力;形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台;沉淀企业实践经验:使企业隐性、零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制;适合对象企业中的......

从技术骨干走向优秀管理者 北京:2019年01月05日

完成从技术人员到管理者心态的转换;完成从技术人员到管理者角色的转换;养成技术经理必备的六大好习惯;掌握技术经理必备的四大基本功;【培训证书】学员将获得美国项目管理学会PMI注册培训机构培训证书,证书上将注明学员已获得14个培训学时的积分,再累计21个学时即可作为学员报考PMP的有效依据。【课程大纲】第一讲 心态转变-抓......

从技术骨干到优秀管理者 上海:2018年11月02日

车间主任、技术主管及希望参与管理工作的人员课程大纲:一、管理者的角色1、何谓管理2、主管的管理内容3、主管的角色4、主管的素质要求5、认识权力与责任二、高效团队的建设1、历史人物用人之道2、韩非子.八经3、如何选人4、考人九字5、不同性格看管理6、不同类型的人员定位7、主管如何在团队中实现职责8、实现高效团队的四个原则......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2018年11月09日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度;★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......

FMEA失效模式分析实战 北京:2018年11月15日

明确了FMEA团队组成的基本要素和必须的参与者以帮助企业组建有效的FMEA分析团队;通过DFMEA框图的练习及应用掌握如何有效的识别产品的性能要求,以完整的识别产品应该满足的功能和性能要求;理解和掌握FMEA表格的各栏填写要求及相关性,确保不出现分析过程中的逻辑上的错误;掌握过程流程图的编制要求,以帮助企业进行全过程的......

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