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销售精英实战技能训练营 郑州:2018年08月15日

与来自不同单位、不同销售岗位的学员共同学习、交流,不但可使销售精英实战技能训练课程学习效果得以显著提升,更可收获令人终身受益的高端人脉。课程内容:一、你是一个优秀的销售人员吗?1、有所企图:有野心才有奇迹。2、目标达成:“绩”不惊人死不休。3、终生学习:永远保持充电的状态。4、激情四射:热情是张......

人力资源经理人自我开发(一)——用好EXCEL&PPT 太原:2018年07月20日

Excel----一个功能强大的运算工具,已经成为每个经理人的必备技能作为人力资源经理人、行政经理, Excel不只是“电子表格”,而应该是具备强大的数据分析和处理功能的最佳工具。如何将强大的EXCEL的汇总、提醒、评价、计算、函数、数据库等功能用于招聘、配置、培训、绩效、薪酬、员工关系管理?如......

创新思维与问题解決 太原:2018年08月18日

1.协助经理人打造一流的创新思维团队,塑造积极解决问题的文化;2.培养团队通过发散思维,形成共振,为解决问题提供大量的良方;3.使团队的集体智慧得以最高的体现与应用;4.帮助团队成员找到解决问题的良方而快速提升工作效率。课程大纲第一章:创新思维的重要性和必要性□创新是企业发展的需要□创新是个人与组织进步的需要□唯有以变......

责任胜于能力 石家庄:2018年07月21日

通过培训使学员懂得责任与热爱的关系,懂得为什么工作和为谁工作,进而转变心态,积极进取,敬业乐业,自动自发。适合人群:企业全体人员。课程大纲:一、重塑责任心之“建立责任意识”·责任高于一切,责任决定成败1、重新抛出话题:责任,责任,还是责任2、工作承载责任:选择了工作,就选择了责任3......

呼叫中心知识库管理与最美流程 北京:2018年06月28日

通过本课程学习,掌握支持员工高质量服务的知识库设计原理如何管理知识库的技巧,成为企业服务品牌的推进者.明晰流程管理在呼叫中心绩效实现上重要作用掌握流程设计步骤与基本方法探讨呼叫中心流程管理和脚本设计对实现高绩效管理的影响培训对象:总监、经理、知识库管理人员、采编人员、知识库工程师、流程管理人员等授课形式:知识的教授&r......

精品课程开发的十项修炼 上海:2018年08月30日

众多领袖公司实现持续经营的秘诀在于高效的人才培养体系,而课程开发正是人才培养体系中重要的一环。在实践中,许多人力资源工作者希望解决如下问题——如何定位培训对象的需求?如果进行课程设计与开发?提升课程精彩的技术和方法有哪些?针对以上问题,名课堂特邀《培训师21项技能修炼》作者、培训技术开发与应用专......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...