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高级秘书的专业技能训练 北京:2025年06月30日
秘书/助理职业的定位秘书/助理的职业化准则职业秘书/助理的在企业中的作用和任务秘书/助理职业的基本技能职业秘书/助理应掌握的工作方法职业秘书/助理应具备的职业素质秘书助理的重要技能如何提高办公室的效率学会用图表说话如何辅助和配合不同性格的上司的工作秘书助理的职业礼仪秘书/助理职业的职业化及职业前景电话沟通技巧成功地树立......
办公室主任的工作规范与技巧——办公室主任(管理部部长、助理、秘书)如何从优秀到卓越高级研修班 北京:2025年07月08日
(一)新时期办公室工作:1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇;2. 办公室基本职能与工作特点;3. 新时期办公室工作的“四个转变”;4. 搞好办公室工作的思路;5. 提高办公室工作质量和效率的有效途径。(二)新时期办公室领导艺术:1.领导决策艺术;2.领导用人艺术;3.领导授权艺术;4.领导协调......
高阶秘书与行政的职场攻略 北京:2025年07月12日
(上市公司)董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程大纲第一章:秘书/行政人员工作在企业中的价值/角色和职责应具备的素质和应有的心态自我定位于职业发展应具备的十大技能/能力第二章:管理他人与自己名片整理电话管理:经理的文件......
职业秘书提升法则 北京:2025年07月17日
1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......
行动学习工作坊 北京:2025年08月01日
1.学习行动学习的理念和思维方式-做中学2.掌握问题分析与解决的套路与工具3.学习团队高效研讨的方法培训对象企业管理者课程内容理论篇:一、导入知识1.团队公约:凡事有三2.关键词解读:3.行动学习:行动学习公式/案例:神奇扑克4.问题:问题=目标-现状实战篇:二、澄清问题1.现场测试:如何证明你的问题分析与解决的能力?......
Excel进阶-数据统计与分析在管理中的应用 上海:2025年09月11日
第一部分 颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL,为了提高办公效率,私底下也看了不少EXCEL的书籍,掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开EXCEL都很“头疼”,因为她发现书上的很多功能都有特征,而实际在工作中这种情况寥寥无几,几乎都是大量的零乱数据。如何将......