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郑州客户关系管理培训公开课

客户关系管理训练(英文授课) 南京:2017年07月03日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 北京:2017年06月27日

董事长、总经理、营销副总、大客户经理、区域经理、渠道经理、市场总监、等中高层管理者。课程大纲:《定向引爆式大客户销售》 主讲:李成林(6月21日 周二)一、先入为主:大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.2大客户销售的6步分析法1.3销售和购买流程的比较1.4大客户销售3种模式二、带上销售的探雷器:客户开拓1.5......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2017年06月29日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系管理实战训练 北京:2017年07月03日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

高效工作计划与时间管理 上海:2017年07月03日

学员能够找到自己的时间是如何浪费的学员能够正确的分配时间并充分高效地利用时间学员能够制定科学的SMART的工作目标并用于指导日常工作学员能够掌握制定有效工作计划的方法和过程能够掌握先进的时间管理技术和思维技巧培训对象:制造业各部门经理、资深主管等有一定管理经验的中层管理者课程大纲:第一天 9:00-12:00认识时间的......

高级采购管理--采购人员综合能力提升与再造 上海:2017年08月25日

采购管理一直是国内企业的管理软肋,平时表面上看大问题没有,但小问题连绵不断。主要是采购总是在关键时刻不“给力”:计划出现延迟、质量出现异常、供应商价格毫无征兆地上涨、单一供应商牛气冲天,采购运营总成本居高不下……传统粗管理模式下的采购人员疲于奔命却收效甚微。面临着日益......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...