郑州客户关系管理培训

郑州客户关系管理培训公开课

关键客户关系管理与深度营销（赵阳） 济南：2026年07月31日

第一讲：营销精英必备技能与素养做一个让人舒服的人1）第一重境界: 相谈甚欢2）第二重境界：一见如故3）第三重境界：相见恨晚营销精英必备的五项素质1）主动性2）概念思维3）成就导向4）影响力5）坚韧性找准自己的优势1）猎手型2）顾问型3）伙伴型承诺是金案例：答应过客户的交期，出货时间到了交不了货应该办？把重要的信息记录下......

深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2026年08月01日

一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......

客户关系管理（2天） 北京：2026年06月15日

引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例：王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想：四个方面4.......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 北京：2026年06月26日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

采购供应战略与战略采购实施 北京：2026年08月24日

第一天第一章 采购供应战略与战略采购1 企业战略与采购供应战略2 从传统采购到战略采购3 战略采购的角色定位与核心价值4 战略采购的组织结构和职能设计5 采购战略的四大要素6 如何制定采购供应战略➢ 两大工具➢ 结合市场供求关系的采购供应战略7 企业采购供应主要品类及其战略➢ 完整的采购准则(Purchasing Gu......

企业战略管理与绩效考核体系制定 广州：2026年08月20日

符合时代要求：从时代要求和客户需求出发，解决企业的困惑和难题突出顶层设计：从企业战略层面推动财务管理变革建立绩效框架：承接战略，建立系统的绩效管理体系路径清晰明确：建立绩效考核和推动绩效考核的路径培训对象财务总监及其他相关的高级管理人员人事总监，人事经理以及负责绩效考核的人员企业战略管理部人员课程大纲：第一模块：全面把......