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高效沟通技巧高级研修班 北京:2017年04月10日

希望提高沟通能力,理解他人,表达自己,并能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作的沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士【课程大纲】1.沟通基础篇沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则个人风格的不同:四种风格分析2.有效沟通的个人技巧语言沟通:表达、倾听、提问非语言的沟通学会聆听&mdash......

80/90后员工管理与高效沟通 青岛:2017年04月20日

【课程大纲】80/90后员工的特征认知80/90后的成长环境分析80/90后员工的心理特征80/90后员工的价值取向80/90后员工的行为表现80/90后员工的六大优势80/90后员工的高离职率80/90后员工管理与反思80/90后员工与现有管理方式的冲突80/90后员工管理的三种观念80/90后员工管理的六大反思80......

高效沟通技巧训练 苏州:2017年05月04日

1. 掌握沟通的基本结构;2. 掌握高效沟通的步骤和技巧;3. 提高与上司的沟通质量;4. 改善与下属的沟通方法;5. 通过沟通改善与其它部门的工作关系;6. 掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效;7. 熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率。课程对象希望培养和增强沟......

现代职场高效沟通技巧 苏州:2017年06月16日

了解有效的沟通模式和方法,培养良好的沟通习惯。掌握高效沟通的基本方法和技术,提高工作沟通的效率。认知自我沟通风格,掌握良好的沟通技巧,改善现代职场中的人际关系。教学方法:知识讲解30%,案例剖析30%,综合演练30%,共识对话10%启发引导、小组讨论、案例研习、模拟演练、经验分享、行动计划课程大纲:Unit1沟通的基础......

全面质量管理TQM培训班 北京:2017年04月29日

各企业的总经理、厂长、研发、设计、工艺、生产、质量等各部门总监/经理/主管/工程师等课程大纲:第一天引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路思考:为什么必须要TQM战略!1、顾客善变而追求价值最大化2、动荡不安的全球经营环境3、激烈的市场竞争4、员工、社会和相关方要满意5、高质量低成本竞争优势是最好竞争武......

TQM全面质量管理与CI持续改进训练班 上海:2017年06月03日

◆通过学习学员能理解质量管理的发展历史。◆帮助学员认清自己在企业全面质量角色并准确定位。◆通过学习让大家认识企业文化。◆通过学习学员们能够认识质量素养。◆通过学习让学员了解质量考级。◆本课程详细阐述了5S与目视管理的知识。◆通过课程的学习QC7大手法有定的认识。◆通过学习能掌握8D问题分析方法之运用。◆通过学习能将CI......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...