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郑州问题分析培训公开课

质量问题分析与解决—8D/QCC/QC工具综合运用 济南:2017年08月05日

本课程,将8D、QCC、QC等质量工具综合运用,从系统面改进问题的发生点,防止问题再发生。理解品质问题的分类,掌握8D法解决品质异常的判别条件和流程掌握正确定义问题的方法,真正做到“找到问题,就等于问题解决了一半”掌握品管七大手法的图形绘制方法,学会七大手法在问题解决各阶段应用应用8D特有的&l......

质量问题分析与解决 济南:2017年08月05日

P1 品质,企业的生命线什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出:日常处理问题时我们有哪些困惑?课堂演练:小组写出两品质问题P2 阶段品质异常问题解决——8D一、8D概述8D的实质PDCA、CA-PDCA与SDCA8D解决问题的流程DO:准备8D问题提出:我们......

现场质量问题分析与问题解决 武汉:2017年06月09日

一、课程导入1. 问题改善的困惑波动的现实改善的困惑2. 课程结构介绍3. 学习小组建立4. 培训期望二、问题概述1. 什么是问题2. 练习:现场实际问题选择3. 案例讨论:一个惨痛的教训无效解决问题的特征有效解决问题的特征问题意识解决问题的素质要求4. 结构化解决的问题的方法(8D、PDCA、DMAIC)5. 团队的......

生产现场质量问题分析与解决实战训练 武汉:2017年07月14日

质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。企业也重视质量管理,也实施了很多改善,但是实际情况往往是:虽然通过了ISO质量体系认证,各种质量文件也齐全,但质量问题并非高枕无忧;报废返工在生产线上往往层出不穷,因质量问题造成的成本损失居高不下,现场管理人员与工程师深受其扰。......

互联网时代下的品牌营销管理 广州:2017年08月26日

每个企业家都渴望拥有自己的品牌,而且是有品有牌,不是有牌无品。但是过去打造品牌的三板斧:广告、代言和开店,都是高投入,对于绝大多数企业而言可望而不可求。今天,互联网的浪潮带给更多企业打造自己品牌的机会。本课题主要讲述为什么互联网时代中小企业也可以思考打造自己的品牌,以及如何打造品牌,为什么我的企业过去有牌无品、站在品牌......

服务礼仪 深圳:2017年08月03日

破冰游戏:服务需要感性,但更多的需要理性团队组建第一单元:服务礼仪的重要性1、 讨论:客户是什么?客户对于个人和企业的重要性体现在哪里?2、 礼仪及服务礼仪的概念、关系3、 换位思考:您喜欢什么样的服务人员?第二单元:仪容仪表礼仪1、 服务礼仪之仪表礼仪男士仪表礼仪女士仪表礼仪2、 服务礼仪之仪容礼仪男士仪容礼仪女士仪......

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