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累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 北京:2025年12月22日

影响力是用一种以别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中,都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的,无论这种强制力是来源于阶级,利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建......

职场高效沟通心理学 北京:2025年12月25日

石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们......

心理学在员工激励和团队管理中的应用 深圳:2025年12月24日

注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性培训内容破冰和开场破冰游......

情境领导力——提升组织绩效的团队领导技术 广州:2025年12月27日

【企业收益】1、可减少优秀员工流失,并提升团队绩效2、可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围3、可达成高员工满意率、高目标达成率【岗位收益】1、帮助明确自身的角色定位,增强学员提升下属绩效的能力2、帮助学员更好地了解自身的领导风格,有助于发挥所长,并弥补不足3、大大提升影响他人的能力,并有效地支配自己的时间课程特色结合国际......

大客户开发与维护策略技巧 上海:2025年12月19日

第一讲:客户关系 - 大客户的正确关系层级审查学习攻略:大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...