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郑州组织沟通培训公开课

28个模型、6个步骤,破解组织沟通与领导难题 广州:2018年03月10日

现在大家都在热议“领导力提升”,但是,领导力的“活水源头”到底在哪里?——汤海的观点是:“领导力”来源于“影响力”;“影响力”来源于“沟通力”;&ldq......

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2018年01月27日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

卓越客户服务技巧培训 武汉:2018年01月24日

从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员课程收获:1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规......

增值销售谈判 武汉:2018年02月02日

80%以上的谈判会最终失败,原因何在?客户总不下单怎么办?如何才能找到客户的利益点和关注点?如何运用谈判战略和战术来使自己处于有利地位?如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?本课程旨在提高您对销售过程中所出现的价值差异进行谈判的能力,课程为您所提供的谈判工具有助于您与客户达成双赢的谈判结果,同时,它们还有助于您与客户建......

企业现金流管理与营运资本管理 广州:2018年04月11日

模块1:财务管理管什么?企业运营的三条斜线经营过程应始终关注现金流谨慎使用会计数据作为绩效考核指标案例分析: 别忘了现金流!模块2:如何衡量一个企业的经营绩效?股东的期望值 - 净资产收益率经营者的成绩单 - 总资产收益率降低成本 - 提高利润率的根本途径如何提高资产周转率?案例分析: 这家公司经营得怎么样?模块3:现......

基于目标的时间管理――目标导向,提高时效 上海:2018年04月21日

1. 深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系;2. 掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的盲目性和无章法现象;3. 能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解与应用;4. 能够形成基于目标的时间管理的行动计划。培训受众:各类企业的管理者,尤其是中层管理干部课程大纲:一、能力现......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...