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NLP教练式管理课 郑州:2018年05月31日

《NLP教练式管理》是一个应用性极强的NLP应用课程,其突出特点是将NLP及其源头课程融会贯通后精心设计而成,课程提炼了NLP教练技术系统中常用、有效的技巧模块(教练四步曲、强有力问题发生器、开创未来等),融合NLP的经典技能(如理解层次,时间线,位置感知法,次感元等),除此之外,更借鉴了NLP源头学问(催眠、完形治疗......

公众演说与魅力表达 太原:2018年06月30日

企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......

上下同欲360度管理沟通无障碍 石家庄:2018年07月07日

一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......

公众演讲与魅力表达 济南:2018年05月04日

互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,犹如电视娱乐互动现场,轻松、流畅、实效、生动【课程大纲】一、核心破解1小时■公众演讲的心态■名人演讲分析与应用奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能1)自信眼神2)说话声调3)灵活手势4)诚实信号5)坚定心态■公众演讲的五......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2018年05月29日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

产品市场管理-产品战略与路标规划 深圳:2018年05月24日

1.掌握市场策划的方法、工具,解决到哪里去赚钱的问题2.掌握产品策划的方法、工具,解决拿什么去赚钱的问题3.掌握客户需求的收集方法、工具,解决不知道客户的真实需求的问题4.掌握客户需求的分析方法、工具,解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题,5.掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具,解决偶尔赢得一场战斗......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...