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360度有效沟通 北京:2025年09月26日

应对企业二次创业 突破企业发展瓶颈 提升企业各项管理 如何从优秀到卓越课程背景:企业未来的竞争,是管理的竞争;管理竞争的焦点,在于每个内部成员之间,及其与外部组织的有效沟通之上;企业整体的运营管理,关键也是沟通;无论是对上级、对平级、对下属、对顾客,以及日常的会议沟通,如果没有良好的沟通和协调能力,企业各个层级间、各个......

跨部门有效沟通与协作 北京:2025年10月23日

第1讲 沟通基础1.沟通的概念辨析2.沟通的重要性3.沟通的逻辑图:十大要素及其关系4.沟通有效性障碍分析练习1: 沟通游戏第2讲 跨部门沟通1.跨部门沟通不畅的原因分析2.跨部门沟通存在的具体问题3.跨部门沟通的合作目标/目的4.作为部门经理该具备的思想练习2:针对案例,设计跨部门沟通方案第3讲 跨部门有效沟通方法1......

心心相印-有效沟通与协作 北京:2025年11月14日

第一讲 有效沟通能力的基本认知一、游戏:团队沟通二、沟通的作用三、什么是沟通?四、自我测试:沟通能力的测试案例分析:奥康集团之痛第二讲 沟通的方法和技巧一、沟通的目的描述事物、传达情感、建立关系、达成共识、采取行动二、沟通的重要要素:微笑、聆听、提问、赞美、认同、关心、引导第三讲 有效沟通与主动沟通的要素1、问--怎么......

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2025年10月23日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

品牌构建与品牌营销实战技能提升 北京:2025年10月18日

麦当劳、海底捞、蒙牛、农夫山泉、王老吉、新东方、万宝路、麦氏咖啡、可口可乐、春秋航空、爱国者、乐百氏、天仙妹妹、岐伯堂、联想、摩托罗拉、新浪微博、蚁力神、碧生源、娃哈哈等等课程大纲:一、品牌及品牌构建的基本知识1、品牌的概念品牌的界定品牌内容品牌与产品品牌与名牌品牌与商标2、品牌的特征品牌对顾客的四层意义品牌的基本功能......

采购谈判进阶—全真案例谈判实战训练 上海:2025年09月22日

第一篇 吸星大法,典型案例出方法1 对内谈判案例实战· 案例:对于销售不合理要求的谈判----无法达成销售的交期要求· 案例:向上的事务性谈判技巧------向领导有效的汇报求助· 案例:和用户部门达成一致的谈判-----选择代理商还是选择原厂2 对外谈判案例实战·......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...