郑州服务外包培训

郑州服务外包培训公开课

1+1 > 3：服务外包管理三赢的秘诀 北京：2025年08月13日

1、 业务发包方（甲方）企业参与服务外包的管理人员2、 服务供应商（乙方）企业参与企业经营和运营管理人员课程大纲：第一讲：服务外包产业的发展历史、现状和趋势1、 服务外包的起源与价值2、 中国服务外包产业的发展现状和挑战3、 BPO产业调研报告的分析与思考- 通过产业调研报告内容、分析数据和甲乙方高管的访谈心声，了解甲......

劳务派遣、服务外包与人事代理的法律风险与应对 广州：2025年08月27日

2020年1月2日，北京打响了针对异地社保代理的第一枪，规定劳务派遣公司不得承揽劳务外包、服务外包和劳务分包业务，禁止开展人事代理服务，尤其是社保代理服务。6月30日北京市社保中心进一步发布《关于劳务派遣企业和人力资源服务企业参加社会保险有关问题的通知》，宣告社保代缴模式可能彻底“终结”。随即，......

劳务派遣、服务外包与人事代理的法律风险与应对 深圳：2025年08月01日

一、概述01. 北京社保代缴新规解读02. 劳务派遣、服务外包与人事代理的形式界定» 人事代理属标准劳动关系» 劳务派遣属非标准劳动关系» 服务外包属非劳动关系03. 劳务派遣、业务外包与人事代理功能界定» 转移风险功能» 异地用工功能» 灵活用工......

培训规划与管理 上海：2025年08月19日

第一模块培训认识篇培训的涵义培训的价值推动人才发展推动业务发展推动组织发展培训与人力资源管理培训管理的四层工作战略规划资源建设营运管理基础工作第二模块培训体系篇体系构成的主要内容体系建设与培训管理的关系战略-目标与策略资源-内容与支撑营运-实施与改进基础-依据与保障企业培训成熟度企业培训成熟度与企业发展阶段企业培训成熟......

卓越的客户服务技巧 上海：2025年06月27日

第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练：如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练：她有无服务意识？3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......