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久赢真经——销售心理学 南京:2026年04月02日
第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸”取人 风险电网 首因人脉第三重:销售按台阶爬行---层递效应YES层递缔结 “AIDMAS”心理法则 六步同感销售第四重:君欲取之先予之......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2026年04月15日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
销售心理学与客户沟通技巧 上海:2026年02月03日
第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2026年03月19日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
存量商业焕新升级-购物中心&商业项目调整改造实例复盘 上海:2026年02月06日
除了经营不善导致的被动式调改,绝大多数正常经营的商业项目在5年或10年,都会开启一次主动调整,是针对单楼层或单业务的局部优化?还是为了引入更具吸引力,更潮流的当下时尚品牌而进行的大面积调改?如何通过深入研究市场及了解消费者变化,精益求精打磨合适的商业定位,阶段性持续优化运营调整,围绕经营目标合理配置管理架构,建立跨专业......
应用AI快速解决复杂品质问题 上海:2026年03月23日
一、人机交互四象限理论及其应对策略二、启动AI之旅-按照高效训练AI三步法(原创)详细实操演练五大核心技能技能1:给你一双慧眼 ⇨ 评价和提升测量系统可信度1.校准与复测-提高测量系统准确性2.双R分析 -提升测量系统精确性技能2:确定主力部队和主攻方向1.应用控制图快识别异常2.Cpk和Ppk精准分析及深层次探索3.......
