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有效的风险管理与舞弊调查 天津:2025年07月10日
内审总监、财务总监、企业其他高级管理人员企业合规部门、监察部门、内审内控部、法务部门经理及主管人员会计师事务所审计项目经理课程大纲:第 1 天一、风险管理与企业内控内审制度1.企业可能存在的风险环境风险流程风险(运营、财务、授权、舞弊)决策风险2.各类风险对企业的不利影响3.企业风险管理的控制框架4.企业内部控制框架5......
企业反舞弊调查访谈、取证技巧及内部控制全面指导 北京:2025年07月10日
首席合规官/合规总监/合规经理、首席财务官/财务总监/财务主管、内审/内控总监/经理、法律顾问/法务部经理/主管、风险管理总监/经理、调查总监/经理、企业调查相关人士,包括人力资源总监/经理等课程大纲第一部分:言词证据的调取及风险防范Part I: Retrieving Testimony and Risk......
有效的风险管理与舞弊调查 北京:2025年08月07日
第 1 天一、风险管理与企业内控内审制度1.企业可能存在的风险环境风险流程风险(运营、财务、授权、舞弊)决策风险2.各类风险对企业的不利影响3.企业风险管理的控制框架4.企业内部控制框架5.企业内部控制关键环节6.企业内部审计7.内部审计师在防范舞弊中的作用二、舞弊类型与风险分析1.常见的舞弊形式-侵占挪用资产类舞弊-......
职业舞弊调查与案例分析实务 上海:2025年06月30日
• 掌握预防、识别和调查各种类型舞弊的方法• 实用的舞弊行为路线图和流程图• 针对企业反舞弊实务设计的大量案例和练习• 建立和实施反舞弊机制的实用资料课程大纲第一模块:职业舞弊实务简介了解职业舞弊——The more we know, the less l......
捷为:卓越项目管理 深圳:2025年06月26日
帮助项目人员:树立正确的项目管理理念,培养项目管理思维模式,掌握项目管理的流程和方法。迅速、有效提升项目管理能力帮助项目团队:梳理和优化团队项目管理流程,推动项目管理文化的形成,为项目管理提供共同语言和环境支撑帮助非专业的项目人员:有能力区分日常工作中的项目性工作和非项目工作,认清项目的本质和难点,并有意愿将项目管理的......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2025年07月15日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......