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IRCA认可的ISO9001:2015质量管理体系主任审核员 天津:2024年04月08日
•ISO 9001:2015标准的诠释•质量管理体系和ISO 9000系列标准•基于过程模式的质量管理体系•注册、认证和审核员能力•审核、定义,原则和类型•审核过程•现场审核准备(审核阶段1)•制定检查表•执行现场审核(审核阶段2......
IRCA认可的ISO9001:2015质量管理体系主任审核员 北京:2024年05月06日
本课程时长为5天。我们所提供的质量管理体系高级管理师课程是面对质量管理体系高级人才的需要而开设的,它为组织培养能有效策划并实施第二方审核,以及深刻理解第三方审核要义的专门人才。IRCA认可ISO 9001主任审核员培训课程获英国品质保证学会(IQA)及国际认证审核员注册机构(IRCA)的认可,并符合国际审核员培训和认证......
质量管理体系(ISO9001)主任审核员( IRCA注册) 北京:2024年05月13日
第一天欢迎辞和简介课程优势目标、目的和结构第一、第二和第三方审核典型审核活动审核目的、范围和标准审核资源角色与责任保密审核方法初次认证审核的一阶段和二阶段审核策划工作文件首次会议审核证据有效沟通审核结果审核会议第二天QMS 目的与业务优势术语Plan(策划)- Do(实施)- Check(检查)- Act(改进)QMS......
信息安全管理体系ISO27001内部审核员课程 北京:2024年05月13日
通过参加本课程,学员能够:理解ISO27001对信息安全管理的要求熟悉建立ISMS的过程和方法掌握审核和监控ISMS的知识和技巧提高信息安全及IT系统审核技能课程教授方法基本理念和要求讲解;企业实际案例分析小组讨论课程对象本课程专为负责管理、实施ISO27001项目,或为ISO27001项目提供培训服务,或期望成为这样......
关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京:2024年05月25日
总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通......
企业管理创新与组织变革 广州:2024年06月16日
企业管理者培训大纲:模块一:企业领导者的创新思维世界三大经贸关联与中国在全球产业链中的地位;中国当前的“比较优势”;中美贸易摩擦中的经济发展与蝴蝶效应;工业经济向知识经济转型中企业应当关注的核心要素;关于企业人才与人财。模块二:企业科学管理创新及其发展科学管理:制度化—标......