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郑州胜任力培训公开课

带兵之道——TWI一线班组长胜任力与执行力提升训练营 太原:2017年07月20日

在中国高速发展的环境下,如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题。对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的核心和原动力。TWI(Training Within Industry),即为督导人员训练,或一线主管技能培训,其源于二战后,美国生产局重建日本经济,发现日本技术劳动力潜力极为雄厚,但缺乏......

带兵之道——TWI一线班组长胜任力与执行力提升训练营 石家庄:2017年07月22日

1、各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等基层管理人员2、各生产企业的生产副总等高层管理人员。培训内容第一部分、认知能力训练:班组长角色定位与心态调整◆ 班组长角色认知及角色定位案例◆ 班组长的作用及职责◆ 班组长必须具备的三大能力◆ 班组长肩负的重要使命◆ 上司对班组长的期望◆ 下属对班组长的期望第二部分......

人才梯队建设——关键岗位胜任力模型构建与应用 济南:2017年06月28日

第一讲 后备人才梯队建设导论1、什么是人才梯队2、人才梯队与企业战略的关联性3、人才梯队建设与培养的意义及常见误区4、人才发展如何做到不“茫、盲、忙”5、后备人才梯队建设整体框架一、建立后备人才梯队库1、建库标准2、后备人才发展通道3、后备人才梯队类型4、岗位继任计划二、后备人才梯队来源1、内部......

带兵之道——TWI一线班组长胜任力与执行力提升训练营 济南:2017年06月28日

第一部分、认知能力训练:班组长角色定位与心态调整◆ 班组长角色认知及角色定位案例◆ 班组长的作用及职责◆ 班组长必须具备的三大能力◆ 班组长肩负的重要使命◆ 上司对班组长的期望◆ 下属对班组长的期望第二部分、问题解决能力训练:如何发现问题和解决问题◆ 问题原因的冰山理论◆ 头脑风暴法应用◆ 特性要因图的使用技巧◆ 问题......

五星级课程开发与授课能力提升 北京:2017年06月09日

学习课程设计的基本理论和方法,具备初级课程开发能力系统学习快速设计PPT结构,优化单页PPT方法和技巧学习各类教学教法在培训中的应用,并进行针对性开发及设计学习如何发声、控制语速、语调技巧掌握如何做自我介绍以及进行有效开场掌握如何演讲,有效过渡培训各个章节学习各类培训方式在教学中的应用,提升学员的参与程度系统学习课程控......

以感动服务提升服务竞争力 北京:2017年06月24日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...