郑州精细化管理培训

郑州精细化管理培训公开课

变革时期的精细化管理提升与流程优化实战班-组织运营持续敏捷性修炼之术 郑州：2017年10月24日

模块一：为什么实施1.精细化管理什么是“精细化”、什么是“管理”2.什么是“精细化管理”3.对“管理者”的重新认识：谁是管理者?模块二：如何实施1.精细化管理明确规则2.关注细节3.立足职业4.科学量化—&mda......

新形势下工程造价全过程精细化管理关键环节与四大控制工具操作实务及《招标投标法实施条例》高端研修班 济南：2017年10月28日

【人力资源和社会保障部证书】1、证书：国家承认，证书全国有效通用，网上注册，该证书可以作为培训学员的从业凭证，证明持有者具有相应的专业技能知识，也可作为申请职业技能鉴定时接受过相关职业资格培训的证明。真伪可在中国职业培训与技能鉴定网（www.cettic.cn）上查询。2、请自备2张1寸蓝底彩色照片，身份证复印件（二代......

电话营销策略及电话营销精细化管理 西安：2017年08月29日

多个行业多家全球领先企业电话营销经验企业实施电话营销的合理规划和成长路径电话营销的8大核心能力电话营销中心的组织架构、岗位设置及考核指标电话营销中心的人员管理（招聘、培训、辅导、激励、质量管理、绩效管理）电话营销项目整体流程电话营销产品选择、目标客户匹配与促销方案设计电话营销客户数据分析与管理电话营销脚本设计电话营销项......

组织运营持续敏捷性修炼之术——变革时期的精细化管理提升与流程优化高级研修班 西安：2017年10月09日

模块一：为什么实施精细化管理1.什么是“精细化”、什么是“管理”2.什么是“精细化管理”3.对“管理者”的重新认识：谁是管理者？4.管理者的职能：不同层级管理者的工作重点模块二：如何实施精细化管理1.明确规则2.关注细节3.......

《大卖场高效管理》——供应商之大卖场生意管理高效策略 深圳：2017年10月28日

本课程最大的特点在于授课者有完整的行业经验和专业资历，对零供关系有独到的见解，围绕“对抗的前提是深入了解，合作的基础是主动管理”的观点，规划出详细的、系统的、深入的课程训练计划，从观念到技巧，为受训者提供可行的课程方案。课程收益：1、了解大卖场发展动态和趋势2、清楚大卖场的有关知识和主要业务流程......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 北京：2017年10月28日

1．市场部经理2．客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲：第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲：投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......