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郑州经理人培训公开课

3天2夜成果交付式培训——经理人绩效管理能力通关训练 济南:2017年04月21日

以完全实战、人人过关的训练方式,确保达到以下课程目标:让参训的企业经理人掌握绩效管理的五大关键能力在训练过程中针对性地解决企业绩效管理中的一些具体问题交付给客户一系列落地实用的管理制度、手册和管理工具课程对象人力资源专业人员+业务部门经理人课程形式一、实战——大量的现场演练整个课程中讲师讲授、......

经理人绩效管理实务 西安:2017年04月29日

资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)备注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<国际注册人力资源管理师> >国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官......

经理人突破性领导力 天津:2017年03月31日

企业中、高层管理者。课程收益:掌握并运用诊断技术。将下属区分四种不同发展层次,以便领导者进行分类管理。掌握并运用弹性领导技术。根据下属四种发展层次,运用四种领导风格。掌握并运用教练技术。提升下属的能力。掌握并运用激励技术。提升下属的工作意愿。掌握运用授权技术。如何分步骤进行授权!课程大纲:第一单元:领导行为效果分析■ ......

职业经理人的8项修炼 北京:2017年03月23日

管理者的对象是“人”,那么管理的核心就是“人”。基于这一认识,本课程强调以“人”为本,帮助您系统而全面地认识、应对管理中关于“人”的各项挑战。同时“八项修炼”更加强调经理人的成长是个循序渐进的、自我完......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年03月24日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

人力资源开发与管理 广州:2017年04月08日

1、战略性人力资源管理理念、思维;2、讲师自主研发的技巧、方法;3、解答企业人力资源管理中遇到的各类实战问题、讲解咨询实战案例授课形式咨询成果以问题为导向,注重把握企情及行业特点,授之以渔,简单实用,并辅助企业进行后期的服务与跟进。培训课程通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练&rd......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...