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金牌店长执行力落地班 郑州:2024年04月09日

运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等;为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营管理+培训经理+督导+5名精英店长!培训内容:模块一:PDCA圈闭环模型,是提升团队执行力的基石一、抖音时代,门店执行力不足的四大原因没有变1、一切门店管理玄机都藏在PDC......

凝心聚力的团队管理与领导智慧:目标100%达成的高效执行力 济南:2024年05月11日

人是最具创造性的资源,是一切企业活动的设计者和驱动者。具有竞争优势的人才在推动企业持续发展、变革创新过程中起着决定性的作用,得人得天下。没有完美的个人,只有完美的团队。然而,企业的管理者在打造高绩效团队的过程中,常常遇到以下难题:单个成员绩效突出,然而团队效能却不高?为何业务能手组成的团队却无法形成高业绩团队?如何促进......

赢在执行-以结果为导向的执行力 济南:2024年06月14日

公司全员、企业部门经理、主管、各级基层人员课程大纲:一、破冰1、破冰2、宣布规则二、什么是执行力与执行力的方向1、什么是执行力?什么是团队执行力?2、执行力的方向-客户价值1)什么是客户价值?2)什么是客户外部客户价值与内部客户价值!三、态度与执行1、执行力的ABC理论2、责任心与执行力1)为什么要负责任?什么是负责任......

金牌店长执行力落地班 武汉:2024年06月13日

模块一:PDCA圈闭环模型,是提升团队执行力的基石一、抖音时代,门店执行力不足的四大原因没有变1、一切门店管理玄机都藏在PDCA四个字母中2、PDCA圈是所有门店管理问题的万能“粉碎机”二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力2、......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京:2024年05月25日

第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧1.服务语言的使用技巧2.提高倾听能力的技巧3.提高观察能力的技巧4.电话客户服......

解读两会政府工作报告,洞察2023年经济形势 北京:2024年03月31日

金融机构、国企、央企,民企、政府等【课程大纲】一、2023年两会召开的大背景(一)外部:不确定性加大1、世界经济增速下行2、全球通胀居高不下3、遏制围堵愈演愈烈4、俄乌冲突风险外溢(二)内部:复苏基础尚需巩固1、内需不足,消费失速2、外需下降,出口困难3、信心低迷,预期不稳4、企业困难,仍需扶持5、青年稳就业压力较大6......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...