郑州危机管理培训

郑州危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2026年03月30日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

危机管理与媒体应对 北京：2026年04月18日

1．认识危机：危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2．危机突破：研究新形势下企业如何有效规避控制危机，如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”，如何在危机中左右逢源，如何突破危机转危为安，如何从危机中寻找商机。3．掌握媒体属性，提高应对媒体的技巧。对利用媒体度过危机，使用媒体恢复形......

危机管理训练营 北京：2026年05月28日

了解新形式下的危机管理实质，构建以预防为主的企业危机管理体系。树立危机管理价值观，从而能高度重视冲突管理和危机管理在当前环境下的重要性，管理层掌握冲突管理及媒体应对的方法和技巧；了解如何高效地应对和处理危机。在从战时到平时、从灭火到防火给学员提供完整的危机管理思路帮助企业搭建一个攻防兼备的危机管理体系。课程大纲第一天重......

企业重要的必修课—危机管理与媒体应对 北京：2026年05月29日

企业在生产经营中面临着多种可测与不可测的危机风险，无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命打击。有一些危机，在各类媒体的推波助澜之下，不利信息迅速蔓延。许多企业此刻慌了手脚，乱了心智。由于缺乏应对的心理准备和解除危机最佳方法，在自认倒霉中，多年构建的品牌大厦美誉度顷刻崩塌。相反，有的企业面临危机时，沉着冷静，有条不紊。......

流程型组织关键人才培养—任职资格体系建设 上海：2026年05月18日

中国诸多优秀企业的管理实践证明，建立并推行任职资格体系和能力管理，才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。■ 基于对国内外任职资格管理体系的持续研究；■ 基于对中国20多家不同行业知名企业任职资格咨询成功实践（中国移动、华为、腾讯、HP、博时基金）；■ 从国际管理领域的广阔视野，系统思考任职......

不胜任员工的离职沟通与风险防范 上海：2026年05月08日

一、法律的界定1、何谓“不胜任”员工？2、处理不胜任员工的法律依据3、处理不胜任员工的经济准备二、如何设计人员退出工作方案，确保执行的效果与效率？选择哪种策略组合以及法律路径（设计压力点等）如何组织支撑材料（证据链）如何把握工作节奏（实现既不拖久，也不冒进坏事）如何分工配合典型案例分享三、如何展......