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郑州危机管理培训公开课

危机管理与媒体应对 北京:2017年04月01日

企业高层、中层和基层管理者、主管和班组长及后备干部等。课程收益:1.认识危机:危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2.危机突破:研究新形势下企业如何有效规避控制危机,如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”,如何在危机中左右逢源,如何突破危机转危为安,如何从危机中寻找商机。3.掌握......

公共关系与危机管理 北京:2017年04月24日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

危机管理训练营 北京:2017年06月08日

第一天重识危机了解新环境下危机发生的一些规律和特点认识危机的本质危机的三高特点危机处理的基础三情原则三一定律三度法则互动:案例剖析与思考新闻及舆论素养新闻辨识:如何判断信息的传播可能性和新闻量级舆论是怎样形成的舆论引导两大能力:议程设置议题管理演练:新闻辨识练习危机处理在危机处理过程中,最重要的三个关键能力:阅读、口径......

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2017年06月07日

企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理课程大纲:建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析......

大数据时代的销售数据分析-用数字说话培训 北京:2017年04月13日

“大数据”的概念出现至今已经11年了,然而,为数不少的的市场部、销售部的相关员工由于缺乏营销分析的技能,还在使用原始低效的统计和分析方法,浪费大量的时间不说,老板还经常不满意。大数据时代要求市场和销售部门对客户响应、营销过程、行业竞争做深入分析,为决策者提供真正的决策支持,特别是为每一个营销动作......

STT企业培训师快速提升专业训练(TTT实战加强版) 上海:2017年04月22日

【学员收益】轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力;能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发;开发的课程能与企业情况紧密结合,并能得到参加学员和领导的支持;将内容设计与演绎得更加实效生动,有效牵动每位参加学员的心弦;摆脱PPT与稿件的束缚,脱稿后仍能声情并茂进行讲授;不用再担心培训过程,原来培训效果可预见也......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...