热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 太原投诉处理培训 石家庄客户投诉培训 济南抱怨处理培训 武汉客户经理培训 合肥售前服务培训 西安客户服务技巧培训 天津客户服务管理培训 南京客户沟通培训 南昌客户关系培训 长沙客户分析培训 青岛客户满意度培训 无锡CSM培训 杭州客户服务管理师培训 银川客户服务体系培训 重庆客户沟通技巧培训郑州OEM培训公开课
ODM/OEM业务产品规划和开发管理 深圳:2026年06月05日
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品线总监、产品经理/项目经理、市场总监、市场经理、研发总监、研发经理、PMO(项目管理办公室)成员、研发骨干人员等。课程大纲:1.OEM与ODM企业业务特点1.1OEM/ODM业务来源1.2OEM企业的定义与特点;1.3ODM企业的定义与特点;1.4OBM企业......
标杆物业品质管控与满意度提升协同共进实战培训 郑州:2026年07月03日
1、通过学习打破思维定式,帮助物业服务企业经理人重构商业模式,实现企业、业主、商家三方共赢;2、改变项目经理管理思维,通过MOT关键时刻分析,形成业主对物业的永久依赖、全面降低投诉率、提高满意度;3、分析标杆物业的服务细节,帮助物业服务企业在品质管控时做到有的放矢;4、通过标杆物业案例分享,帮助物业服务企业开辟精细化发......
标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 郑州:2026年07月04日
1、房地产企业或物管企业从事客服与管理的骨干员工、干部等2、房地产或物管企业客服管理、品管、公关、营销、宣传、风控系统的负责人等课程大纲:主题:训练课程整体目标说明参会学员课前预习与作业研讨点评一、学员课前预习与作业研讨点评适合学习能力较强的企业学员及团队,通过预习,对当前个人的客诉工作思路、方法及企业的客诉模式进行梳......
客户服务与投诉处理技巧 济南:2026年06月26日
这是一个危机频发的时代:双汇瘦肉精事件、家乐福价格门、圣元激素门事件、光明乳业回奶事件、杜邦特富龙“毒锅”危机,雀巢碘含量超标现象、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、章子怡捐款门事件…为什么本来一件很小的事情,变成了公司的灭顶之灾危机来......
干部训战班:锻造聚焦商业成功的干部队伍 深圳:2026年06月01日
01——打通干部管理全逻辑:系统性学习华为干部选、用、留、育、管的机制,打造一支可支持公司在未来占领胜利制高点的钢铁干部队伍。02——训战结合模式:专家提供理念、方法论及工具,高管团队现场研讨、输出,专家现场点评,并提供辅导建议。03——资深实战专......
工作管理-经理人的目标与计划管理 上海:2026年06月16日
建立以结果为导向的目标管理思维掌握目标与计划管理的步骤与要点掌握OGSM+P模型及工具的运用技巧课程收益:建立对目标管理的正确理解,剖析目标与计划管理中的常见问题,建立以结果为导向的目标管理思维学习目标与计划管理的步骤要点,掌握OGSM+P模型及相关工具、方法的运用技巧,提高目标计划执行能力课程对象:企业各部门中高层人......
