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郑州领袖风采培训公开课

营销总监领袖风采塑造----从优秀到卓越 广州:2017年03月16日

引言:活力四射,秀出最好的你自己营销热爱,是追求卓越的垫脚石一、营销总监如何从优秀到卓越1、保持不断的进取心2、及时地设定新目标3、克服惰性挖掘潜能4、要让学习成为习惯5、凡事要敢为天下先6、让创新成为活力源案例:从优秀到卓越有多远——某营销总监成长分享二、自我认知——卓......

幸福人生与领袖风采卓越团队领导素质训练营 深圳:2017年03月31日

第一单元:突破防卫焦点指向:团队兴亡的核心素质之一:高信任度的团队潜力无限训练目的:信任是一切团队成员之间良好关系的开始;训练精粹:通过特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地体验到信任是一切良好关系的开始!受训者体验到平時无法体验的感受:勇敢尝试过去不敢尝试的想法与行为,走出舒适区,拥有创新意识;问题解决/学员成果岗......

中层经理的人力资源管理 郑州:2017年04月01日

模块一:人力资源管理角色与定义1.新环境下的人力资源管理角色与责任2.部门经理在人力资源管理过程中的角色与责任3.人力资源管理中的职责分担与人力资源管理的素质模型模块二:部门人力资源规划工作1.部门目标设定中的人才规划与供求预测技术2.如何配合企业进行好人才规划和计划管理工作3.部门人力资源规划的操作程序与方法4.如何......

中坚力量—高效能管理者的八项修炼 济南:2017年02月25日

随着竞争的不断加剧,企业必须不断调整人才结构,以适应变化的市场环境。中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是保证各项决策顺利实施的关键。假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。然而,多数中层往往是从基层提拔上......

如何开展TPM自主维护活动 上海:2017年03月17日

第1章:引言1.我们的现场是人和设备的问题2.讨论:责任?意识?能力?3.什么是TPM?TPM能为我们带来什么?小结:TPM的活动的目的和效果第2章 :TPM推进步骤1.八大支柱介绍2.推进TPM的四个阶段12个步骤3.八大支柱的推进顺序4.八大支柱在企业各部门的职责分配事例:典型的TPM推进组织结构图第3章:TPM活......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年03月01日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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