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大客户销售关键流程与营销技巧 郑州:2026年07月02日
为什么相同的政策,相同的产品,相同的市场情况,销售人员的业绩却天壤之别?为什么销售人员总是不能建立良好的客情“关系”?为什么不能深刻理解客户的意思?为什么销售人员跟单到最后总差一步之遥?为什么耗费了大量的时间却没有合作?本课程就是根据以上问题,从销售实战的角度,教会销售人员分析客户心理、挖掘需求......
开口营销技巧及客户服务 天津:2026年07月30日
第一部分 营销技巧团队营销技巧—高效团队的特质1、明确的目标2、共享3、岗位分工4、良好的沟通5、共同的价值观6、归属感7、有效的授权讨论:卓越绩效靠什么?—如何实现团队营销1、建立愉悦的工作环境2、培养精英团队3、团队销售力的实现案例:如何使顾客对端对产生信赖沟通营销技巧—沟通的原......
微信营销技巧 上海:2026年05月26日
-掌握移动互联网时代的营销趋势-掌握软文营销的基本技巧-掌握微信营销的核心技巧与工具培训对象销人员、社群和公众号运营人员等培训内容一.移动互联网时代的特点与营销趋势1.互联网时代的特征-平等(知识、信息)-大数据-无边界化-注重精神层面2.移动互联网时代的3S营销趋势-Social:社群化-Service:服务提升附加......
现代电子商务与网络营销技巧训练 上海:2026年07月11日
第1天:网络营销的管理第一章:网络营销方案1.分析自身资源2.SWOT分析3.网络营销方案的内容4.方案的细化5.网络营销的4个阶段6.不同阶段的不同策略7.网站推广的几个基本结论第二章:营销型网站的建设1.营销型网站要点2.网民的体验3.网站营销要点4.客户案例5.Landing Page第三章:网络营销管理1.访问......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年05月15日
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......
零缺陷质量管理 上海:2026年06月01日
树立零缺陷质量管理意识;学习零缺陷管理原理;学习零缺陷的现场品质控制;掌握如何减少或消除产品/过程失败率的技能和方法;重新整理零缺陷概念思维,从而避免在广泛的质量管理领域里更多的缺陷;学习了解一些在其他公司的成功案例。课程对象质量、生产、工艺、设备等经理、工程师、技术人员等。课程大纲1.质量管理中零缺陷的架构1)质量管......
