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VDA6.5 产品审核 济南:2025年09月26日
ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。课程大纲:1.VDA 6.5知识梳理2.体系审核、过程审核和产品审核的关系3.过程审核概述及最新变化4.过程审核在第二方审核中的应用5.过程审核的评定方法和审核技巧6.FMEA/控......
全流程全员协同的零缺陷质量管理 济南:2025年09月26日
第一部分 认知篇:构建零缺陷质量认知一、零缺陷的六个来源质量检查出来的:事后把关质量制造出来的:过程控制质量设计出来的:事前预防质量管理出来的:流程再造质量经营出来的:战略决策质量习惯出来的:企业文化二、质量十问为什么员工质量意识淡薄?为什么各部门管理者质量协同难度大?为什么生产部门成为了公司的“收尸&rd......
TQM——全面质量管理 济南:2025年09月27日
一、思维篇:质量竞争与质量管理新挑战丰田汽车召回门事件深度剖析从品质到品牌的竞争战略质量管理面临的三大挑战国内企业品管人员常见困惑与压力解析质量管理的五大谬误与真相99+1=0,向99.9%说不的零缺陷质量文化质量管理案例:美国空军的降落伞二、全面质量管理的四个基本要求全员参与全过程的质量管理全组织的质量管理多方法的质......
TQM全面质量管理--朱跃进 济南:2025年09月27日
第一部分、TQM—全面质量管理概论一、管理的定义二、企业管理的目标三、企业现场管理的五大功能四、企业品质目标五、TQM(全面质量管理)简介第二部分、TQM的核心——三全一、全员参与二、全过程控制三、全公司品管活动第三部分、TQM的核心——四一切一、一切为顾客着......
客户体验地图:运用视觉化工具提升客户体验 深圳:2025年10月16日
我们需要接受三个事实,即,1、在同质化产品泛滥的今天,企业的客户体验思维将是企业竞争优势的最重要来源之一。2、培养全员客户体验思维的关键策略之一是培养具备“客户服务视觉化的思维“,通过服务视觉化树立起”有效服务“的意识。3、客户体验地图是一种服务视觉化的工具方法论,是一种......
华为企业文化建设与干部管理机制 深圳:2025年10月31日
华为企业文化建设实践一、华为文化的本质华为近况从华为近5年的广告投放看华为文化导向任正非为何把企业文化看得如此重华为文化是怎么来的——“洋葱”模型案例:华为手机全体向OPPO/VIVO学习企业文化的四大发展阶段华为文化的基石:核心价值观华为核心价值观内在逻辑关系二、华为如......