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互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京:2025年09月26日

在过去的一年里,异军突起的互联网金融与传统金融体系快速融合,以“开放、平等、协作、分享”的互联网精神催生了全新的金融商业模式和客户管理模式,对传统金融业务形成了快速渗透和冲击。●互联网金融的商业模式本质是什么?●如何在移动互联时代保持长期竞争力?●如何应对金融服务营销的互联网化挑战?这些都值得每......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京:2025年10月09日

服务营销到底是服务还是营销?销售如何与服务完美对接形成合力?销售中如何做好服务?服务中如何创造销售的机会?如何让销售额与客户满意度并肩提升?讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历,为您原创开发并呈现出真正能解决上述问题的服务营销课程。课程大纲:第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2025年10月17日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

客户分级管理与分类服务营销 北京:2025年10月17日

本课程面向运营与实际操作,以系统化的视角,结合国际领先企业的客户管理标杆研究,全程贯穿案例实践,借鉴零售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端零售等行业卓越企业的客户管理实践,与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。通过本课程的学习,您将收获到:*理解客户导向的服务营销本质*理解为什么要......

岗位设计、绩效管理与薪酬设计 上海:2025年09月26日

认证费用:中级证书申请费500元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。说 明:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之:“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册人力资源管理师(中级)》职业资格证书&rdq......

现金为王——全方位现金流管理 北京:2025年09月25日

1. 从“三不两多一慎”六大视角全方位解读现金流管理,让您真正理解“财务管理以现金流管理为核心”;2. 给出财务会计思维转向管理会计思维的全新视角;3. 启发互动式教学+工具方法运用+实战案例分享。课程对象1. 财务总监、财务经理、财务主管等财务管理者2. 董事长、总经理......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...