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社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2017年02月03日

总经理、首席市场官营销总监、市场总监、品牌总监客户总监、客户中心总监、客户服务经理电子商务总监、网络营销主管电子渠道总监、电子渠道主管课程收益数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博......

服务营销与服务利润价值链 北京:2017年03月04日

本课程建立了全新的服务营销分析框架,系统阐述了服务营销涉及的各个方面,并就营销过程中客户对服务价值的感受和传递进行了详细讨论。内容包括1.如何根据企业所处内外环境的具体情况,制定个性化的市场营销策略2.建立卓越的企业商业信誉,打造优秀的产品品牌,获得行业领导地位3.制定企业营销计划,保证经营决策的先进性和对客户的强大吸......

从服务营销走向与客户互动-互联网交互实战宝典 广州:2016年12月10日

今天,随着微博,微信,社区,论坛,在线服务等社会化媒体的兴起,人和人之间的沟通方式已经发生了显著变化,这种变化,使得人和企业间的沟通行为发生了新的改变,原有以服务或营销为主的部门,正迅速向与用户互动发展,特别是2014年,随着一批企业建设完成全媒体交互中心并开始运营,新的经营模式,为所有服务从业者提供了很好的借鉴和启迪......

精准服务营销训练营 广州:2016年12月16日

精准性:从企业系统管理全局出发,有序地由相关领域实战专家进行课程研发,结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验,非常准确的捕捉课程要点,从而精心设计课程。系统性:按照企业赢利“微笑”价值曲线,专注于价值创造的每一个环节。按照市场、研发、生产、营销、服务的整体流程,提炼出人力资源、团队建设、高效生产......

财务报表阅读与分析 上海:2016年12月15日

一、财务报表框架知识财务报表分析基础理论必须掌握的财务基本知识框架新会计准则下财务报表的变化信息不对称理论经典研究与财务报表分析市场基础研究与财务报表分析实证会计研究与财务报表分析二、阅读财务报表会计报表的构成资产负债表报表的平衡原理:资金占用与资金来源的关系 从逻辑结构与主要内容宏观了解公司运作 各项经营活动在报表上......

实验室安全管理 北京:2016年12月27日

1.学习风险识别与隐患控制的方法,开展实验室安全隐患/风险识别;2.学习系统的安全管理,打造卓越的零事故实验场所;3.做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人和公司财产不受伤害”。课程特色:讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评+管理工具+实战模拟培训对象:实验室人员、工程......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...