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郑州服务营销培训公开课

证券行业服务营销实战策略高级研修班 北京:2017年06月17日

第一单元 快速开发高端客户1、选择比努力重要2、市场细分的价值3、有效目标客户甄选标准4、快速开发高端客户的14种方法第二单元 高端客户需求分析、挖掘与引导1、准确把握高端客户需求的价值2、高端客户需求分析技巧3、高端客户需求挖掘技巧4、高端客户需求引导技巧第五单元 营销沟通双赢谈判1、营销的核心就是沟通2、有效沟通的......

服务营销与服务利润价值链培训 北京:2017年07月23日

第一部分 了解服务市场、服务产品和顾客第一章 服务经济中的营销新视点服务带来了显著的营销挑战服务业需要拓展的营销组合第二章 服务接触中的顾客行为不同的服务对顾客行为的影响顾客决策:服务消费的三阶段模型第二部分 开展服务业务的七大要素第三章 建立服务理念:核心与附加性要素设计并创造服务产品设计并创造服务品牌开发新服务第四......

服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京:2017年07月27日

第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同渠道从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲:服务营销中的客户价值从服务价值链到服务利润链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优质服务降低客户成本付出第三讲:服务营销中的销售模式销售漏斗匹配的服务策略客户生命周......

互联网金融变革——移动互联时代的金融服务营销之道 北京:2017年07月28日

本课程并非理论性研究,而是结合互联网金融实践的模式应用与经验分享,面向金融互联网化的实际课题,以系统化的应用视角,结合领先企业的最新研究和标杆实践,与您分享互联网金融与金融互联网化的系统思考与最新实践。通过本课程的学习,您将收获到:●理解互联网金融的演进与发展●理解移动互联网对传统金融的冲击●认识移动互联时代的金融变革......

德美TM CIPMC国际职业营销顾问特训营 北京:2017年05月26日

启:悟ICEBREAK破冰开启CIPMC学习之旅(08:30am-9:30am)十字真言DO NO TRICKS!国际商务沟通思维模式分享道:奇一、企业营销战略(09:00am-12:00am)1.关于“营销的概念与本质”,首先提问: 顾客焦点还是专家焦点?学友回答后导师补充说明:营销追求的是椭......

先进的统计技术(SPC) 深圳:2017年05月24日

何为吉凶?您买彩票吗?我们的油价如何呢?您的小孩怎么能脱颖而出呢?为何有些夫妻老吵架?我的工资水平是高是低?我表现很好,但为何顾客和老板对我不满?我的管理数据如何利用呢?等等……这些在生活和工作上的疑惑的解答其实都体现了您的统计学水平的高低,即您对数据的收集、分析和处理能力,这又直接影响您的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...