郑州情商管理培训

郑州情商管理培训公开课

情商管理与压力管理 北京：2018年12月25日

第一天：解开情绪密码第一章EQ创造无限可能情商的意义情商對學習及工作效率的影響自我价值与情绪困扰培养健康的自我概念发挥个人潜能，提升自我价值第二章 正确的评估与表达情绪觉察自己的情绪体察他人的情绪适当的调整情绪建设性的运用情绪第三章 提升情商的能力情绪智商五要素大脑情绪记忆的形成情商与社会性发展同理心的力量情绪对话技巧......

行政办公人员EXCEL和PPT高级实战 郑州：2018年11月15日

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员等设计用于提升专业能力，为学员提供从理念到技能的全面训练，提高EXCEL和PPT的专业技能，主动掌握工作节奏，提高行政工作效率，优化工作完成质量，实现自我能力的提升。■知悉Office的强大功能，助力工作效率提升；■学会应用......

高效能人士的七个习惯与主管技能提升高级培训班 石家庄：2018年11月14日

本课程的核心内容来自于史蒂芬·柯维博士的著作《高效能人士的7个习惯》。20年来，该书一直是世界最畅销的管理书籍，目前已经被翻译成38种语言，在全世界范围内发行。目前，在中国的培训行业里，7个习惯已经被公认为是最有影响力、最完善、最实用的管理和领导艺术课程。我们推广高效能的人士的七个习惯，目的是为了帮助企业......

全员高效工作八项技能 石家庄：2018年12月15日

分析个人自我工作、生活、学习状况，力求达到平衡合理，以达到高效工作，快乐工作的目的。一、高效人士的三大表现二、高效人士的五项管理（一）高效工作的前提--情绪管理技能（二）高效工作的保障—健康管理技能（三）高效工作的法宝--人际管理技能（四）高效工作的目的—目标管理技能（五）高效工作的核心&mda......

全流程客户体验管理 上海：2018年12月14日

传统的门店销售都在进行从门店销售的坐商向顾问式行商营销模式的转变；门店不再简单的是一个销售场所，而是一个服务场所和体验场所，业务员也不简单是个导购或销售，而是一个“服务顾问”，互联网+的趋势加速了O2O转型的进程，虚实结合，打造具有品牌特色和服务特色旗舰店或体验店构成了商业模式的重要一环，本课程......

构建基于业务及其风险的质量体系 上海：2018年11月23日

一、基本概念1．与业务有关的概念2．与质量管理体系有关的概念3．与风险有关的概念4．与过程有关的概念5．质量管理体系与业务的关系二、风险管理1．风险管理基本流程2．标准关于风险管理的要求2.1战略风险2.2过程风险3．质量体系风险评估三、过程管理方法1．过程管理要求2．标准关于过程管理的要求3．过程的识别4．过程管理工......