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从基层到主管——新角色把控技巧高级培训 郑州:2017年08月07日

一.适应改变,克服新岗位带来的各种困难1、主管这一角色的定位特点2、同上级一起明晰岗位的责任和任务3、找出并理解团队表现出的抵触,加以应对4、了解团队成员的想法二.进入主管角色1、初来乍到,认识团队2、以新的职务身份与团队接触3、收集员工的信息4、制定并实施新规则5、循序渐进:观察、倾听、调整、介入6、通过面谈来接触员......

演好新角色:从基层到主管高级培训班 郑州:2017年08月07日

本课程包含了为你首次进入管理角色做准备,从设立团队目标到解决棘手冲突的全部内容。通过练习、讲师点评和演练,你将自信满满地返回工作岗位,使用掌握的工具得心应手地承担起新的职业任务。培训受众:即将被任命,或是刚上任不到半年的公司基层管理者企业培训主管/经理;课程大纲:一.适应改变,克服新岗位带来的各种困难1、主管这一角色的......

六星级心态 郑州:2017年08月25日

企业中层和企业重点培养人员世界500强的大公司一致认为:投资回报率最高的,最有效的投资是投资团队学习,它将成就你的企业,给您的企业带来10倍、百倍的回报!看到这里,如果您决定让企业良性发展下去,请向下看,继续了解这套体系《六星级心态》——它是帮您打造卓越团队的秘密武器,是一堂用语言无法形容它有多......

正能量与高效执行 郑州:2017年08月26日

21世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计87.3%)人都没法去对面现实生活中的压力,所以,又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压!问题出哪里???归根到底,心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生!使您的人生丰富多彩!所以,得传递一种正能量!企业在执行的过......

顾客满意度测评 北京:2017年08月24日

第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数(ACSI、SCSB、ECSI等)我国顾客满意度指数(CCSI)第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取(问卷、电话、......

结构化即兴表达技巧 广州:2017年08月18日

在产品营销、企业文化宣导、组织内部沟通等诸多领域,公众演讲及表达技巧已经越来越成为职场人士必备技能。口若悬河、淡定自如的舞台形象并非某些人的专利,通过合理的训练,你也能成为其中一员然而在积极提升演讲技巧的过程中,您是否也遇到以下的困难——汇报工作进度,拉拉杂杂说不到重点,失去被认同的机会?向客户......

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