郑州年度规划培训

郑州年度规划培训公开课

基层管理者领导力提升 合肥：2025年12月18日

生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。课程背景看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，并不断......

人才管理与继任者计划训练 北京：2025年12月15日

1. 人才管理概述•人力资源管理面临的挑战•什么是核心能力•核心能力的特征•人力资源与核心能力的关系•人才资本的QCP模型•什么是人才管理•为什么需要人才管理• 人才管理包括什么内容2. 人才标准与人才盘点•系统梳理岗位体系- 职......

卓越领导力提升训练 北京：2025年12月18日

通过为期两天的多向、多种形式的研讨活动，使新任经理们：明确自身责任和角色类型；改善习惯了的领导方式；索激励下属技能；了解冲突特征与管理要点；增强团队精神和凝聚力；掌握角色分析与互补技巧；促进有效沟通与协调。【课程对象】各部门经理、主管、需要全面或部分提升领导能力和影响力的管理人员【课程大纲】1.新时代的领导：全人思维欧......

新任管理者的管理技能训练 北京：2025年12月25日

新近晋升到管理层的管理人员，即将晋升的储备经理人员【课程大纲】1. 角色定位与角色认知•新任主管的全新角色•角色认知：三个维度•管理者与领导者的不同•四个重要的角色转换•优秀经理人的特点•管理人才的心理素质•管理者的四大职能•管理者必备的八......

卓越客户服务技巧（2天） 上海：2025年12月25日

课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题：客户服务概念及满意度要点：1. 关于客户服务· 谁是客户？· 谁是客服人员？2. 客......

顾问式销售技巧训练班 上海：2025年12月17日

顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信......