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国际注册精益六西格玛绿带(LSSGB)认证证书班 上海:2026年03月20日
1.熟悉精益6σ的推行步骤和管理模式;2.掌握精益6σ方法工具的使用;3.学会精益6σ推进专案的应用;4.掌握如何了解和满足客户需求,提高客户满意度;5.掌握以数据为基础的系统问题分析与解决问题的能力;6.帮助企业持续降低成本,改善品质,优化流程和提高效率;7.形成持续改善的思维和解......
注册精益六西格玛黑带(LSSBB) 上海:2026年04月16日
第一部分:精益六西格玛概念、公司战略及实施部署Lean six-Sigma概述(概念、历史、特点、应用理等)Lean six-Sigma的成功实施和展开Lean six-Sigma的十二步骤法Lean six-Sigma与质量管理发展史精益六西格玛项目管理(项目任务书、计划)精益六西格玛项目团队建设(团队动力与绩效)精......
LSS精益六西格玛 上海:2026年05月12日
第一天 2h 精益六西格玛管理概述精益六西格玛历史西格玛的统计意义什么是六西格玛管理西格玛质量水平DMAIC和DFSS六西格玛推进组织1h 项目选择问题分类六西格玛项目3h 精益六西格玛项目定义项目选择问题陈述项目范围SIPOCY和缺陷定义目标定义和SMART项目收益项目团队时间计划表第二天 1h 六西格玛改进流程D定......
精益六西格玛TPM企业训练营 上海:2026年05月13日
第一部分、TPM概论1. TPM理念与特点2. 企业推行TPM的意义及作用3. TPM在组织中扮演的角色4. TPM的发展沿革与未来趋势5. TPM主要内容及推行组织6. TPM与TQC、LP,SIX SIGMA 管理的关系第二部分、5S与TPM自主保全活动1. TPM活动的基础:5S活动和目视管理2. 目视管理在现场......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年03月27日
1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......
价值流分析与精益价值流设计 上海:2026年04月14日
在工厂运营全面进入精益生产运营的今天,价值流分析作为一种寻找浪费、寻找改善点的精益工具,备受全球精益专家们的追捧,实施价值流管理,使企业尽可能保持产品或服务在成本、服务水平、质量QCD等方面的竞争力,以及实施与之相关的测量、分析、改善。本次培训向企业生产管理人员介绍价值流及价值流分析的思路与推行实践;掌握价值流绘制与分......
