郑州基层管理培训

郑州基层管理培训公开课

基层管理者管理能力提升 武汉：2026年07月31日

转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性授课对象：生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、......

基层管理者/班组长职业化提升训练 北京：2026年05月06日

1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达：扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组长的行为对照2. 高效沟通技巧什么叫沟通沟通的目的......

新现实下中基层管理者必备的能力 北京：2026年05月08日

企业中基层管理者等；课程大纲：第一讲：新现实一：“一切皆因知识”无论你是中层管理者还是基层管理干部，你都需要了解新员工，特别00后的特短与需求。95后，00后将成为未来企业的主力军。他们是知识型员工的代表人物。作为中基层管理者，你需要知道：A，知识有哪些特点？B，知识给管理带来哪些挑战？C，知识......

基层管理者管理能力提升 北京：2026年07月10日

生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。课程大纲：课程导入·课程介绍，明确培训目标·学员热身，建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论：忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析：小李的困惑--如何处理老师傅......

绩效管理体系搭建及实务操作 北京：2026年07月09日

职能部门经理/主管、人力资源经理/主管、绩效管理负责人或相关人员课程大纲一 重新认识什么是“绩效管理”1 从 500 强绩效经理的岗位说明书说起2 绩效管理的四个维度3 绩效管理的 5 个作用力4 诊断：运用工具，对组织/绩效文化健康诊断5 找出差距及改善的管理实践工具二 绩效管理工具与具体应用......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2026年05月29日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲：第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......