郑州服务礼仪培训

郑州服务礼仪培训公开课

零售服务礼仪实战训练营 上海：2017年06月06日

对于零售企业营销观念的变革的年代，我们需要技能，我们的培训目的是帮助销售人员树立正确的营销理念，提升零售业务拓展能力，理解并掌握现代零售企业经营管理念，开拓视野，树立大局观，并为企业良好的发展奠定基础，希望大家全心投入，跟上思路，用心感悟，随时提问礼仪致力于培养有社会责任感、有创新协作精神，能够管理自己的优秀人才。作为......

优质服务技能与服务礼仪 上海：2017年07月21日

通过互动体验 “训练式”培训；使管理者和员工对以上四方面；在 “观念”上建立系统的认知；了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战；在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心与意愿；在“行为”上获得以下有益的改善......

服务礼仪 深圳：2017年08月03日

破冰游戏：服务需要感性，但更多的需要理性团队组建第一单元：服务礼仪的重要性1、 讨论：客户是什么？客户对于个人和企业的重要性体现在哪里？2、 礼仪及服务礼仪的概念、关系3、 换位思考：您喜欢什么样的服务人员？第二单元：仪容仪表礼仪1、 服务礼仪之仪表礼仪男士仪表礼仪女士仪表礼仪2、 服务礼仪之仪容礼仪男士仪容礼仪女士仪......

高效招聘与面试技巧实战训练营 上海：2017年06月08日

董事长、总经理、企业高管、企业人力资源主管/经理、各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等课程大纲：第一部分、态度决定一切→建立对招聘工作的正确理念自测：贵公司招聘体系是否科学有效？为什么要做好招聘工作？招聘失败的成本视频讨论：看企业如何招人?人员招聘的十大核心理念→最好的不一定是最合适的&......

企业培训规划与管理培训 上海：2017年07月19日

第一天 9：00-12：00一 培训，你准备好了吗?引言:我们组织了很多培训，但是为什么学员却并不见提高？我们每年在培训上面投入很多预算，但是为什么员工却并不珍惜？出勤率是个问题，学习态度是个问题，学习效果也是问题在这一章节，我们将一起分析1 千奇百怪的培训现状2 什么叫培训，培训的作用与定位3 什么叫完善的培训管理体......