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用户体验与产品设计 北京:2018年04月19日

1、掌握用户体验及产品设计的相关工作内容2、掌握纸面原型脚本设计方法并使用原型规划业务流程和交互方式3、理解互联网思维、产品细节打造及以用户为中心的UCD设计理念4、还原用户使用场景5、掌握规范化设计及交互流程6、掌握专业的用户研究和可用性测试的方法7、从设计层面掌握产品运营的方法及思路课程大纲第一天1.用户体验与产品......

前瞻性产品设计——从需求到产品规划 北京:2018年05月08日

课程背景案例介绍:抢占家庭的娱乐终端:电视机与盒子1.关联部门/流程的信息交互1.1.产品规划的循环迭代产品候选概念VS产品概念迭代的周期迭代的方法工具迭代后的输出案例分析:QQ vs 奇虎360的三代产品案例讨论:同洲电子VS小米的三代产品路线1.2输出文件文件作用表市场评估报告产品路标规划书产品业务计划书1.3管理......

产品设计成本的先期策划及控制(APDCP&C)实战 北京:2018年06月25日

1. 培养学员或企业内部员工自身的设计成本意识,系统提升企业和学员设计成本策划和管理的能力和业务水平,进而达到引导资源使顾客满意;2. 指出影响设计成本的关键区域和主要因素,明确主攻方向,提出改进措施;确保企业能够较大幅度的降低产品成本,在持续增强企业自身的盈利能力(通常能提升企业的盈利在10%以上),也能使企业走向卓......

图解万科产品设计创新策略 青岛:2018年06月29日

第一天:《居住区产品创新导论》 主讲:王欣第一部分:形势及行业背景*城市化进程方兴未艾,主动及被动购房需求持续旺盛(城市化率数字、各地城市化现象、强拆、三年大变样等)*持续的宏观调控造成市场压力空前,产品创新能力成为企业生存与发展的关键第二部分:它山之石*新城市主义运动及实践*可持续发展的节能减排社区(瑞典马尔默BO0......

PMC-生产计划、采购计划与库存控制 北京:2018年05月18日

生产、采购计划管理是目前各生产企业的主要薄弱环节。小批量、多频次的生产模式对生产、采购计划的挑战是什么?如何应对销售订单经常变更或过急?订单导向与库存导向的计划管理方法有哪些不同?如何准确预估各生产线的产能?如何合理制定车间的作业计划?如何制定合理的物料库存计划?什么是定量法补货和定期法补货?销售预测和需求预测的区别在......

卓越的客户服务理念与技巧 上海:2018年05月20日

当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,如果企业丧失了客户,就失去了生存的基础,所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略,企业必须重......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...