郑州电话销售技巧培训

郑州电话销售技巧培训公开课

电话销售技巧课程 北京：2024年10月16日

电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 上海：2024年10月23日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海：2024年11月02日

1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理，销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后，不知道该如何同客户打开话题，不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力，以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4、只顾一味的推销自己的产品，却不知客户到底想要什么？5、操之过急，恨不得一通电话就让客户高高兴兴地购买我们的产品。6......

事故调查与事故处理 广州：2024年11月06日

介绍事故出现的原因，事故调查的方法与原则,针对公司存在的安全隐患,员工常见不安全行为及过往案例展开原因分析,提供多种分析方法与管理途径。课程对象系统推动人员，环境安全工程师,企业安全管理人员，安环部主管，经理等。课程大纲1.引言――由一些重复发生事故事故和事件:定义事故跨国公司常见的事故分级多重起因理论2.事故管理的相......

员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 广州：2024年11月16日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等课程大纲：一、企业员工手册撰写技巧1、员工手册包含哪些内容及常见的几类不合法规定2、制定员工手册的原则和方法3、员工手册在运用中的诀窍，有哪些关键点必须涉及，有哪些错误必须避免4、员工手册涉及到的法律条款5、制定员工手册的法定民主程序、公示程序......